HDV Insights

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Best Western CEO says Airbnb can't promise the cleanliness hotels can during pandemic

연회장 쪼개고, 유튜브 중계'···달라지는 특급호텔 웨딩

London’s Luxurious Ritz Hotel Hackers Target Upmarket Restaurant Diners—Report

The New Customer Journey: How Live Video Is Transforming the Travel Industry

[글로벌 이슈 plus] 룸키·방 전화 없애 접촉차단…뉴욕 호텔은 지금 `하이퍼 솔로`

Contactless Check-in: 5 Powerful Benefits To Transform Hotel

Hype Cycle for Customer Service and Support Technologies, 2020

Touchless tech: How hotels are preparing for a post-COVID guest experience

소비자의 비선형적 구매 여정인 '메시 미들'에서는 단순 가격보다 주관적 가치와 품질을 중시하는 경향이 뚜렷해졌습니다. 6가지 핵심 인지 편향을 전략적으로 활용하면 기존 브랜드의 시장 점유율을 효과적으로 전환시킬 수 있으며, 이는 통합적인 마케팅 전략과 책임 있는 실행을 통해 가능하다.

2020 3Q THE HOTEL DIGITAL MARKETER'S WHITEPAPER

내달 문 여는 '그랜드 조선 부산'…특급호텔 부산 대전 예고