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글로벌 호텔체인 & OTA 영업실적 현황 및 분석(2023년 4분기)
2023년 4분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.
팬데믹 이후 고객: 더 까다롭고 직원에게 더 큰 부담
갤럽 조사 결과, 팬데믹 이후 고객의 기대치가 변화하여 56%가 더 높은 수준의 서비스와 가상/원격 서비스를 요구하는 것으로 나타났습니다. 이러한 고객의 높아진 기대는 직원들에게 인력 배치와 교육 등 탁월한 서비스 제공에 주요 장벽으로 작용하며 부담을 가중시키고 있습니다.
2024년 세계에서 가장 인스타그램에 올리기 좋은 호텔로 임프레션 이슬라 무헤레스 바이 시크릿 선정
Impression Isla Mujeres By Secrets Crowned The Most Instagrammable Hotel in the World 2024
너무 나빠서 좋은 것: 소비자들이 최악의 물건을 좋아하는 이유
So Bad It’s Good: Why Consumers Love the Worst Stuff
바카라, 몰디브에 호텔 및 레지던스 선보인다
Baccarat to launch in the Maldives with hotel, residences
3년 만에 팔리고 콘래드 매각에는 4곳 몰려…호텔, 찬밥에서 알짜로 부활
3년만에 팔리고, 콘래드 매각엔 4곳 몰려… 호텔, 찬밥서 알짜로 부활
2024년 데이터베이스 상태를 위한 호스피탈리티 벤치마크
2024년 호텔 데이터베이스의 건강도를 측정하는 벤치마크 보고서가 Revinate의 호텔 건강도 및 리뷰 분석을 통해 제공됩니다. 이 보고서는 업계 현황을 파악하고 개선점을 모색하는 데 필요한 핵심 시사점을 담고 있습니다.
용의 해: 음력 설 호텔 실적이 중국 십이지신의 해와 어떻게 비슷했는가
Year of the Dragon: How Lunar New Year hotel performance mirrored the Chinese zodiac sign
2024년을 위한 핫한 여행 스타트업 25개 소개
PRESENTING THE HOT 25 TRAVEL STARTUPS FOR 2024
Forrester Wave™: 2024년 1분기 B2B 마케팅 및 영업 데이터 제공업체
The Forrester Wave™: Marketing And Sales Data Providers For B2B, Q1 2024
온라인 여행 대기업, 2023년 마케팅 지출 신기록 수립
ONLINE TRAVEL GIANTS SET NEW RECORD FOR MARKETING SPEND IN ‘23