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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2023. 03. 26000
DUVE, 게스트 커뮤니케이션용 CHATGPT 도구 출시
DUVE TO LAUNCH CHATGPT TOOL FOR GUEST COMMUNICATIONS
#호텔#분석
Free2023. 03. 26000
고객 참여의 다음 전선: AI 기반 고객 서비스
The next frontier of customer engagement: AI-enabled customer service
#CX#전체#분석#McKinsey&Company
Free2023. 03. 25000
[이현정의 CX 트렌드]〈4〉고객서비스와 고객경험의 차이
Premium2023. 03. 22000
구글, 항공권 무료 가격 보장 테스트 중
GOOGLE IS TESTING FREE PRICE GUARANTEE FOR FLIGHTS
#호텔#분석#구글#PhocusWire
Free2023. 03. 22000
익스피디아, 카약, 채팅 플러그인으로 여행 업계 최초 진출
EXPEDIA, KAYAK FIRST IN TRAVEL WITH PLUGINS FOR CHATGPT
#호텔#분석
Free2023. 03. 22000
부킹닷컴, 메이저리그 베이스볼 공식 온라인 여행 파트너 선정
Booking.com Hits A Home Run As The Official Online Travel Partner Of Major League Baseball
#호텔#분석#Bookingcom#MajorLeagueBaseball#MLB
Premium2023. 03. 21000
로봇이 고객 서비스의 모습을 바꾸고 있습니다
Robots Are Changing the Face of Customer Service
#CX#전체#분석#HarvardBusinessReview
Free2023. 03. 21000
Z세대가 호텔 전략 재고에 영향을 미치고 있다: 스키프트 심층 분석
Gen Z Is Influencing Hotels to Rethink Strategies: A Skift Deep Dive
#호텔#분석#Skift