HDV Insights
호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
Search
Category
Period
구글 검색, 또 다른 희생자 발생: 트립어드바이저 전망 하향 조정
Google Search Claims Another Victim: Tripadvisor Lowers Outlook
J.D. Power 조사 결과, 최고 실적 항공사는 친절한 직원으로 차별화를 이룬다
Top-Performing Airlines Set Themselves Apart with Friendly Staff, J.D. Power Finds
DMA 구현으로 Google 호텔 광고 클릭 및 예약이 30% 감소했습니다.
EU 디지털시장법(DMA) 시행 3개월 만에 Google 호텔 광고의 클릭 및 예약 트래픽이 30% 감소했습니다. 이는 게이트키퍼의 자사 서비스 우대 금지 조항으로 인해 직접 예약이 줄고 OTA로의 연계가 증가한 결과입니다.
Airbnb, 로열티 프로그램 계획: CEO, 포인트 제도가 어리석다고 생각하며 우수 고객에게 더 많은 요금을 부과하고 싶어
에어비앤비가 기존에 고객에게 비용을 전가하는 것으로 여겨 부정적이었던 로열티 프로그램 도입을 검토 중입니다. 포인트 제도는 배제하고 아마존 프라임과 같은 구독형 유료 멤버십을 통해 우수 고객에게 차별화된 혜택을 제공하는 방향으로 전환할 계획입니다.
중국관광객해외여행재개:말레이시아,싱가포르,일본,인도네시아수혜
Chinese tourists are travelling again, with Malaysia, Singapore, Japan and Indonesia benefiting
Airbnb, 고객 서비스에 AI 활용하면서 단체 예약 기능 출시
Airbnb releases group booking features as it taps into AI for customer service
AI 기반 여행 계획 도구 MINDTrip 공식 출시
AI-POWERED TRIP PLANNER MINDTRIP OFFICIALLY LAUNCHES
시각적 콘텐츠가 여행자, 항공사 및 리셀러를 위한 항공편 쇼핑을 어떻게 변화시키고 있는가
HOW VISUAL CONTENT IS RESHAPING FLIGHT SHOPPING FOR TRAVELERS, AIRLINES AND RESELLERS
국내 호텔 거래 시장 현황(서울/제주, 2023년)
얼마전 젠스타메이트에서 2023년 서울과 제주의 호텔 거래 시장을 분석한 리포트가 나왔는데요.
인스타그램과 틱톡에 뒤처진 구글: 소셜 미디어가 여행 검색 환경을 어떻게 변화시키고 있는가
Z세대가 숙박 시설 검색에 인스타그램과 틱톡 같은 시각 중심의 소셜 미디어를 압도적으로 선호하면서, 구글 중심의 기존 여행 검색 환경이 빠르게 변화하고 있습니다. 이는 여행 업계가 새로운 플랫폼 전략을 모색해야 함을 시사합니다.
최초의 미슐랭 키 호텔: 스페인의 모든 키
The First MICHELIN Key Hotels: All the Keys in Spain
생성적 AI와 정부 업무: 19,000개 작업에 대한 심층 분석
Generative AI and government work: An in-depth analysis of 19,000 tasks