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Premium2026. 10. 21000
호텔 객실 점유율은 그대로, 가격 결정권은 OTA로 이동
호텔 예약의 주요 유통 채널과 OTA 집중도는 큰 변화가 없지만, Booking Holdings가 판매 예약의 73%에서 결제금을 먼저 수취하고 저가 판매·회원 혜택·B2B 재판매가 확대되며 호텔의 현금흐름과 최종 가격 통제권은 약화되고 있습니다. 호텔은 예약 점유율뿐 아니라 정산 시점과 순수익, 재판매 경로를 함께 추적하고 직접 채널의 가격·고객 데이터 관리 역량을 강화해야 합니다.
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