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Premium2025. 07. 14000
AI를 활용한 렌터카 손상 탐지 및 고객 자동 과금 시스템 도입
렌터카 업계는 AI 기반 손상 탐지 시스템을 도입하여 육안으로 확인하기 어려운 미세한 손상까지 자동으로 감지하고 고객에게 과금합니다. 이러한 예상치 못한 요금 부과로 인한 고객 분쟁 증가는 렌터카 이용 방식에 중대한 변화를 예고합니다.
#TheNewYorkTimes#AI#CX#IT#프로세스혁신