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Premium2026. 04. 21000
여행 업계의 AI 비용 함정: 왜 큰 투자가 비싸지고 있는가?
AI 도입은 비용 절감의 만능 해법이 아니라 업무별 단위 경제성을 따져야 하는 투자 과제입니다. 호텔 업계는 고비용 에이전트형 AI를 무분별하게 확장하기보다, 인간 업무 대체 효과가 명확한 영역부터 하이브리드 방식으로 단계 도입해야 합니다.
#여행#호텔#숙박#항공#AI