HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

익스피디아의 분기별 여행 수요 보고서는 자사 플랫폼 데이터를 바탕으로 광고 상품 구매를 유도하는 구조를 띠고 있습니다. 호텔 업계는 특정 플랫폼의 데이터 의존도를 낮추기 위해 직접 예약 데이터와의 교차 검증을 강화하고 자사 고객 데이터 자산을 확보하는 전략적 변화를 모색해야 합니다.

메리어트는 구글 AI 환경 내에서 직접 예약이 가능한 우선 검색 경험을 도입하며 전통적인 호텔 고객 확보 방식을 전략적으로 재편합니다. 이번 파트너십은 OTA 수수료를 절감하는 효과가 있으나, 검색과 예약의 통합으로 인해 플랫폼 내 고객 행동 데이터를 구글이 독점하게 되면서 호텔 브랜드가 데이터 주권을 잃고 플랫폼에 종속될 위험을 안고 있습니다.

빅데이터 분석으로 주요 방한 외래객의 한국 여행 소비 트렌드를 심층 분석한 결과, 과거와 다른 새로운 소비 패턴과 선호 변화가 뚜렷하게 나타나며, 이는 향후 관광 전략 수립에 중요한 시사점을 제공합니다.

데이터앤투어리즘 vol.16 - 빅데이터를 활용한 2023년 국내 관광트렌드

서울 5성급 호텔중 3분기 온라인 관심도 가장 높아…‘‘서울 신라호텔, 롯데호텔’ 서울 순

Health Care Providers Need Effective Data-Sharing Governance

VOC 4.0 언택트 시대의 고객 경험 관리 전략

China welcomes tourism, consumption rebound under strengthened COVID-19 containment

코로나19로 국내 특급호텔에 대한 소비자관심도↓