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Premium2025. 08. 04000
미국 온라인 여행사(OTA) 시장, 성장 정체기 진입
미국 온라인 여행사(OTA) 시장은 성장 정체기에 진입하며 공급업체 직접 예약에 밀려 점유율이 하락합니다. 이에 호텔 예약 수익성 악화 가능성이 커지는 가운데, AI를 활용한 개인화 서비스가 경쟁 우위로 부상할 전망입니다.
#Hospitalitytoday#CX#AI#IT#마케팅