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[Hotel Check] 호텔업계의 AI 혁신, 그리고 남은 과제 - AI, 고객과 호텔리어의 지능형 파트너

롯데호텔앤리조트_도심 속 휴식… '웰니스 객실' 오픈 / 서울신라호텔_고객 요청 맞춰 맞춤형 객실 서비스 [NCSI | 호텔 부문 공동 1위] 롯데호텔앤리조트·서울신라호텔

국내 호텔 위탁운영 시장은 높은 수수료 대비 낮은 마케팅 효과와 운영 전문성 부족으로 구조적 딜레마에 처합니다. 이 문제를 해결하고 건전한 생태계를 구축하려면 오너는 현실적 목표를 설정하고, 성과연동형 수수료로 전환하며, 운영 효율성을 높이는 새로운 모델을 도입해야 합니다.

호텔 예약했더니 AI가 말 건다?…‘스마트 호캉스’ 돕는 이 서비스는

"호텔 경험 온라인에서도 제공"…워커힐, 자사몰 개편

53개월만에 흑자… 어느 특급호텔의 자축파티

특급호텔도 뛰어든 수제맥주…워커힐 ‘시그니처 맥주’ 출시

워커힐, 올해도 국가 대표 브랜드…5년 연속 '수성'

그랜드워커힐 서울 식당 직원 1명 확진…호텔 일부 시설 휴장

워커힐 호텔앤리조트, 4년 연속 '국가브랜드 대상' 영예

그랜드 워커힐 서울 임시 휴장…5성급 호텔도 '휘청'