HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

AI 시대에 OTA의 인터페이스는 AI 에이전트로 변화하지만, 공급망 관리와 고객 서비스라는 본질적 기능은 더욱 중요해집니다. 위기 상황에서 발현되는 고객 신뢰와 로컬 시장의 특수성을 반영한 맞춤형 전략이 미래 여행 시장에서 핵심 경쟁력이 될 것입니다.

U.S. Hotels Tell Joe Biden: Let Us Be Vaccination Centers

[단독] 롯데호텔, 레지던스 사업 진출 추진

Tracking the Global Impact of the Coronavirus Outbreak

Customers and Employees Need Your Empathy

Who Else In Travel Is Being Impacted By The Coronavirus? Content Creators

한화호텔앤드리조트 임원들, 기본급 20% 반납

[단독] 코로나 직격탄... 롯데호텔 임원 급여 10% 반납, 직원 무급휴가

[ET단상]호텔산업, 기술 혁신과 차별화로 위기를 기회로 만들어야