HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

호텔 산업의 AI 위기는 도구 부족이 아닌 이를 활용할 인적 역량 부족에 있습니다. 따라서 성공적인 AI 도입을 위해서는 기술 구매를 넘어 직원 교육과 변화 관리를 통한 사람 중심의 하이브리드 전략을 구축해야 합니다.

Airbnb is testing out AI search with a 'small percentage' of users

관광 및 환대 산업은 AI로 개인화된 고객 경험과 운영 효율성을 높이고자 하나, 레거시 시스템 통합과 전문 인력 부족이 전사적 확장의 주요 걸림돌이 됩니다. 따라서 성공적인 AI 도입을 위해서는 단순 도구 추가를 넘어 비즈니스 프로세스 재설계의 핵심으로 삼고 인력 역량 강화에 투자해야 합니다.

Hospitality sector 'anxious' over summer staffing

82% of surveyed hotels report staffing shortages

AS 97% OF SURVEYED HOTELS REPORT STAFFING SHORTAGES, AHLA FOUNDATION EXPANDS RECRUITMENT CAMPAIGN

잘 나가는 일본 호텔산업 그리고 우리 호텔산업의 과제