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Premium2025. 09. 09000
설문조사: 호텔 스마트 기술 도입 현황과 고객의 어려움
호텔은 기술 도입 압박 속에서 고객 혼란을 줄이고자 실용적인 컴포트테크에 집중하면서도 인간 상호작용의 중요성을 인지합니다. 미래에는 AI 컨시어지나 스마트 욕실 등 더욱 진화된 기술이 도입될 전망입니다.
#HotelManagement#AI#CX#IT#호텔