HDV Insights

미국 팁문화와 관련된 인건비 구조 속에서, 기업들은 효율성 증대를 위해 새로운 전략을 모색하고 있습니다. 이에 따라 필리핀 등 시급이 초저렴한 국가에 원격 주문 업무를 외주하는 현상이 점차 확대되는 추세입니다.

Digital tipping is coming to a hotel near you

해외여행 호텔 예약 시 '이것' 만큼은 '꼭'

Digital money has made it harder to tip the hotel housemaid