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Premium2026. 10. 17000
좌석 교체 없이 프리미엄을 높이는 항공사의 셰프 마케팅
항공사들은 좌석 교체보다 빠르게 바꿀 수 있는 기내식을 셰프 협업과 노선·지역의 정체성으로 고급화하며, 조리·안전·물류 제약에 맞춰 메뉴와 제공 절차를 재설계하고 있습니다. 다만 유명 셰프의 화제성이 충성도나 운임 상승을 보장하지 않으므로, 호텔·여행업계도 지역 미식 경험을 운영 가능한 방식으로 구현하고 재방문·만족도·부가 매출로 성과를 검증해야 합니다.
#항공#호텔#여행#기내식#프리미엄차별화
Premium2025. 10. 06000
중동 여행 트렌드: 경험, Z세대, 기술이 성장을 주도하다
중동 여행 시장은 Z세대와 밀레니얼 세대의 디지털 기반 즉흥 여행 선호, 독특한 문화 경험 수요 증가, AI 기술을 통한 초개인화된 서비스가 결합되어 팬데믹 이전 수준을 넘어 급성장합니다. UAE와 사우디아라비아 등 주요국의 전략적 투자 또한 이러한 성장을 가속화합니다.
#PhocusWire#IT#AI#마케팅#CX