HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

에이전트 AI는 단순한 정보 제공을 넘어 자율적인 의사결정과 실행을 지원하며, 유통 및 호텔 산업의 머천다이징 효율을 극대화하고 초개인화된 고객 경험을 제공합니다. 성공적인 도입을 위해서는 데이터 거버넌스 강화, 윤리적 가이드라인 수립, 그리고 사람과 AI의 협업 체계 구축이 필수적입니다.

AI 시대에 소비자의 구매 여정은 검색과 스트리밍이 통합된 유동적인 형태로 변화합니다. 브랜드는 AI 기반의 개인화된 메시지와 끊김 없는 쇼핑 경험을 제공하며, 검색과 유튜브를 아우르는 통합 전략으로 ROI를 극대화해야 합니다.

Empowering advanced industries with agentic AI

정보 과부하로 복잡하던 여행 계획은 생성형 AI의 개인화된 추천과 의사결정 단순화로 혁신됩니다. 이는 여행자에게 즐거움을 주고, 여행사에게는 고객 이해를 심화시키며 인간 중심의 새로운 여행 경험을 창조합니다.

정보 과부하 시대에 생성형 AI는 방대한 여행 정보를 파악하고 요약하며 개인에게 최적화된 추천을 제공함으로써, 여행자들이 겪는 어려움을 해소하고 실질적인 힘을 실어준다.

2024년 중국 여행 시장에서는 1선 도시의 젊은 전문직 여성들이 여행을 주도하는 핵심 동력으로 부상했습니다. 특히 샤오홍슈와 더우인 등 소셜 미디어의 영향으로 여성 여행자의 눈에 띄는 증가세가 두드러지며 새로운 트렌드를 형성하고 있습니다.

최근 조사에 따르면 미국인 90% 이상이 올해 국내 여행을 계획하고 있으며, 한 번의 여행에 평균 1,163달러를 지출할 것으로 나타났습니다. 특히 응답자의 3분의 1은 은퇴를 기다리지 않고 지금 당장 여행을 삶의 중요한 우선순위로 삼는 변화된 인식을 보여주었다.

액센추어의 선호도 조사는 소비자들이 AI를 활용해 무엇을 하려는지 심층적으로 분석합니다. 이를 통해 AI 시대에 더욱 강화된 소비자의 역할과 그들이 만들어갈 변화의 방향을 조망할 수 있습니다.

How online video empowers people to take action