HDV Insights

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여행 플랫폼으로의 데이터 주권 이동으로 인해 호텔의 데이터 기반 개인화 경쟁력이 약화됨에 따라 호텔 산업은 기술 의존적인 운영에서 벗어나야 합니다. 대신 현장 직원의 감성적인 접객 역량과 호텔만의 고유한 브랜드 가치를 강화하여 데이터가 대체할 수 없는 차별화된 경험을 제공하는 방향으로 전략을 전환해야 합니다.

Millennials, higher earners most likely to belong to travel loyalty or rewards programs

China welcomes tourism, consumption rebound under strengthened COVID-19 containment

BREAKINGVIEWS-Chinese travel site charts course out of virus fog

China, part 4: The digital distribution model

Uber, Airbnb and Lyft Are Setting Up 2019 as a Landmark Year in Travel IPOs