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Major OTAs Compete on Visibility, Smaller OTAs Compete on Price

출처: 123Compare.me
마케팅호텔분석123Compareme

123Compare.me-주요 OTA는 가시성, 소규모 OTA는 가격 경쟁

1.주요 OTA 가시성 및 가격 전략 분석 결과 보고

-메이저 OTA(부킹, 익스피디아 그룹)는 유기적/유료 검색 모두에서 가시성 지배
-소규모 OTA는 유료 링크 활용이 적고 유기적 가시성, 특히 지역적 강세 활용
-호텔 직접 판매 채널의 가격 경쟁력(Lose rate)은 유료 검색 공간에서 더 높게 나타남
-유기적 가시성은 2024년과 2025년 간 큰 변화 없으나, 유료 공간에서는 부킹닷컴 소폭 감소, 익스피디아 증가
-5월 평균 BML(Beat, Meet, Lose) 비율은 30%로 전월 대비 5%p 감소

2.OTA 그룹별 가격 정책 및 지역별 경쟁 현황 파악

-메이저 OTA 그룹은 소규모 OTA 대비 가격 공격성이 낮음
-유료 광고 공간에서의 가격 공격성이 유기적 노출보다 강함 (Lose rate 차이 발생)
-지역별 경쟁 양상 차이 존재: 유럽은 부킹 그룹 선두, 스위스 예외적 공격성 보임; 아시아는 경쟁 심화로 높은 Lose rate; 아메리카(남미) 익스피디아 가시성 낮아 공격적 가격, 북미는 안정적; 아프리카, 호주도 높은 Lose rate 기록

3.전문가 의견 및 WPM 소개

-전문가는 WPM이 호텔의 직접 판매 최적화에 유용한 전략적 도구임을 강조
-OTA의 가시성 역학, 유료 검색에서의 높은 Lose rate, 독립 호텔의 어려움, OTA의 결제/재고 통제 문제, 가격 표시 방식 차이 등이 중요 이슈임을 언급
-WPM은 123compare.me의 오픈 액세스 연구로, 전 세계 주요 60개 여행지 3~5성급 호텔 대상 가격 비교 분석 제공 (월 5백만 건 비교, 6천 개 이상 호텔 샘플 사용)
-BML(Beat, Meet, Lose) 지표로 가격 차이 평가

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