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호텔 산업 리포트와 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Premium2026. 03. 01000
The Claude Effect Is Coming for Travel
클로드 효과'가 몰고 올 여행 산업의 지각변동: AI 에이전트의 중개 시장 잠식
#AI#여행#호텔#OTA#GDS
Premium2025. 10. 29000
THE RACE TO TRUST AND VALUE |n 2026
2026년 마케팅, CX, 디지털 분야 신뢰와 가치 중심의 주요 예측
#Forrester#마케팅#CX#디지털#AI
Free2025. 10. 26000
When prices know who you are
AI 기반 개인 맞춤형 가격 책정이 여행 산업의 공정성 한계 시험
#Hospitalitytoday#AI#개인맞춤형가격#동적가격#AI가격책정
Premium2025. 09. 30000
The agentic commerce opportunity: How AI agents are ushering in a new era for consumers and merchants
AI 에이전트 시대의 에이전트 커머스 기회 및 비즈니스 전략
#McKinsey&Company#AI#IT#마케팅#컨설팅
Premium2025. 09. 29000
Beyond Tradition: Reinventing the Japanese Workplace
전통을 넘어: 일본의 직장 문화 혁신 보고서
#Gallup#InstituteofDirectors#KeiyoGas#IBMJapan#FidelTechnologies
Free2025. 09. 24000
한화호텔앤드리조트, '안토' 론칭으로 프리미엄 리조트 시장 공략
한화호텔앤드리조트, 프리미엄 리조트 브랜드 '안토' 론칭 및 시장 공략
#한국경제#브랜드#CX#마케팅#호텔
Free2025. 09. 22000
데이터로 완성하는 고객 경험(CX) 전략: CRM 데이터와 고객 경험 데이터를 연결하는 법
CRM과 고객 경험 데이터 연계를 통한 CX 전략 및 성공 사례 분석
#오픈서베이#CX#데이터분석#CRM#마케팅
Free2025. 09. 15000
Achieving your ideal hotel channel mix: 5 Key steps for every hotel type
이상적인 호텔 채널 믹스 달성을 위한 5가지 핵심 단계
#Amadeus#마케팅#CX#전략#컨설팅
Free2025. 09. 14000
롯데호텔앤리조트_도심 속 휴식… '웰니스 객실' 오픈 / 서울신라호텔_고객 요청 맞춰 맞춤형 객실 서비스 [NCSI | 호텔 부문 공동 1위] 롯데호텔앤리조트·서울신라호텔
2025년 NCSI 호텔 서비스 부문, 롯데호텔과 서울신라호텔 공동 1위 차지
#조선일보#CX#마케팅#인사#호텔경영
Free2025. 09. 11000
웨스틴 서울 파르나스 15일 개관…"'도심형 웰니스' 보여줄 것"
웨스틴 서울 파르나스, '도심형 웰니스' 컨셉으로 15일 재개관
#연합뉴스#CX#마케팅#브랜드#호텔
Premium2025. 09. 07000
[Focus On] 호텔 위탁 운영의 딜레마 ②…현실 직시와 전문성 강화가 건전한 생태계의 열쇠
국내 호텔 위탁운영 시장의 문제점과 건전한 생태계 구축 방안
#호텔앤레스토랑#CX#조직문화#마케팅#컨설팅
Free2025. 09. 01000
“일본 롯데, 2034년까지 호텔 20개로 확대”
일본 롯데홀딩스, 2034년까지 일본 내 호텔 20개로 확대 계획 발표
#디지털타임스#마케팅#CX#경제#브랜드