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Premium2025. 08. 31000
Executive Perspectives: Unlocking Impact from Agentic AI in Customer Service
고객 서비스의 미래, 에이전틱 AI를 통한 가치 창출 및 혁신 전략
#BostonConsultingGroup#AI#생성형AI#에이전틱AI#경영
Premium2025. 08. 31000
FUTURE FORECAST: Hospitality Tech Predictions for 2026
2026년 호텔 기술 동향 예측: 통합, 협력, 그리고 회복탄력성
#IDeaS#AI#CX#마케팅#영업
Free2025. 08. 31000
CASE STUDY: AI-POWERED WORKFORCE: HOSPITALITY'S NEXT EVOLUTION A Quarterly Publication on Al's Role in Talent Management
AI 기반 인력 분석: Expedia Group의 호텔 세일즈팀 역량 개발 사례 연구
#HSMAIFOUNDATION#AI#CX#인사#세일즈
Free2025. 08. 31000
Empowering advanced industries with agentic AI
에이전틱 AI를 활용한 첨단 산업의 혁신
#McKinsey&Company#AI#IT#컨설팅#프로세스마이닝
Free2025. 08. 31000
The agentic organization: Contours of the next paradigm for the AI era
AI 시대의 새로운 조직 패러다임: 에이전트 조직의 5가지 핵심 기둥과 전환 전략
#McKinsey&Company#조직문화#AI#경영전략#인사
Free2025. 08. 31000
$407B by 2028? The numbers behind U.S. corporate travel’s new trajectory
2028년 4,070억 달러 규모로 전망되는 미국 기업 출장 시장의 새로운 동향
#-Phocuswright#-CX#-AI#-IT#-컨설팅
Premium2025. 08. 31000
Growth without lift in China’s $151.8B travel market
중국 여행 시장, 1518억 달러 규모에도 불구하고 더딘 성장세 분석
#Phocuswright#컨설팅#AI#IT#여행
Premium2025. 08. 31000
The Factors Driving AI Visibility
AI 검색 시대의 로컬 브랜드 가시성 확보 전략 분석 보고서
#AI#생성형AI#마케팅#검색엔진최적화#데이터분석
Free2025. 08. 31000
외국인 고용, 문체부 담당 호텔은 되고 복지부 모텔은 안되고
숙박업종 외국인 고용 허가, 부처 간 이견으로 현장 혼선
#조선비즈#인사#정책#노동#호텔
Premium2025. 08. 31000
The Future of Work in Travel & Tourism: The key trends shaping workforce strategies
2035년 여행 및 관광 산업의 노동력 동향과 미래 전략
#WTTC#인사#조직문화#CX#AI
Premium2025. 08. 31000
2026 Leisure Travel Study
2026 레저 여행 트렌드 및 산업 성공 전략 연구
#TravelBoomHotelMarketing#레저여행#여행트렌드#고객경험#CX
Free2025. 08. 31000
One year of agentic AI: Six lessons from the people doing the work
에이전트 AI 도입 성공을 위한 6가지 교훈
#McKinsey&Company#AI#IT#컨설팅#프로세스혁신