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호텔 산업 리포트와 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2020. 11. 12000
악평 남긴 사용자 고발한 호텔, 리뷰 사이트로부터 경고 받아
악평 남긴 사용자 고발한 호텔, 트립어드바이저로부터 경고 받아
#호텔#분석#BBCNews코리아#고객경험#서비스품질관리
Free2020. 11. 02000
롯데호텔·롯데시티호텔, 한국서비스품질지수 1위 동시 석권
롯데호텔과 롯데시티호텔의 한국서비스품질지수 1위 동시 석권
#호텔#동향#아이뉴스24#롯데호텔#롯데시티호텔
Free2020. 11. 02000
해비치 호텔앤드리조트 제주, KS-SQI 리조트 제주 부문 1위 선정
해비치 호텔앤드리조트 제주, KS-SQI 리조트 제주 부문 1위 11회 선정
#호텔#동향#스포츠조선#해비치호텔앤드리조트#KSSQI
Free2020. 06. 17000
[단독] 수상한 특급호텔…이곳에선 밤 8시 이후에 자릿세 `만원`을 받는다?
특급호텔의 수상한 자릿세 1만원 부과 논란
#호텔#동향#조선호텔#매일경제#고객경험
Free2020. 04. 16000
Accor launches Covid-19 cleaning certification
아코르, 코로나19 위생 인증 프로그램 출시
#호텔#동향#아코르호텔#TravelWeekly#Accor
Free2020. 01. 22000
China Releases New Standards to Rate Quality of Hotel Online Services
중국, 호텔 온라인 서비스 품질 평가 위한 새로운 기준 발표
#호텔#분석#중국#HotelNewsResource#중국
Free2020. 01. 01000
삼성물산 전체 1위… 롯데 3년 연속 호텔 1위
삼성물산 전체 1위, 롯데호텔 3년 연속 호텔 1위 등 2019 국가고객만족도(NCSI) 조사 결과 발표
#호텔#분석#조선일보#CX#마케팅
Free2019. 10. 09000
관광公 운영 호텔체인 ‘베니키아’ 5곳 중 1곳 함량 미달
한국관광공사 베니키아 호텔체인 서비스 함량 미달 및 관리 부실 현황
#호텔#분석#베니키아호텔#서울신문#한국관광공사