HDV DataVault
호텔 산업 리포트와 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
Search
Category
Period
Free2020. 07. 22000
2020 3Q THE HOTEL DIGITAL MARKETER'S WHITEPAPER
2020년 3분기 호텔 디지털 마케팅 백서: 최신 동향 및 전략
#호텔#분석#NextGuest#호텔#디지털마케팅
Free2020. 07. 21000
Cleanliness and Communication Continue to Drive Hotel Guest Satisfaction, J.D. Power Finds
청결과 소통, 호텔 고객 만족도 지속 견인
#호텔#동향#JDpower#JDPower#호텔
Free2020. 07. 16000
What comes after Zoom fatigue
화상 통화의 피로를 넘어선 미래: 팬데믹이 바꾼 소통 방식과 기술의 진화
#호텔#분석#Vox#Zoom#Apple
Free2020. 07. 14000
Why the COVID crisis will increase Google’s dominance in the hospitality industry
Fornova의 호텔 산업 관련 콘텐츠 라이브러리 및 솔루션 안내
#호텔#분석#구글#Fornova#호텔
Free2020. 07. 08000
Venmo’s Contactless Check Out
가트너 마케팅 인사이트 및 6가지 브랜드 건전성 프레임워크
#호텔#분석#Gartner#마케팅#AI
Free2020. 07. 05000
LOTTE HOTELS & RESORTS Drive Personalized Retailing Strategy with Sabre’s SynXis Platform
롯데호텔앤리조트, Sabre의 SynXis 플랫폼으로 개인화된 리테일 전략 추진
#호텔#동향#Sabre#LOTTEHOTELS&RESORTS#IT
Free2020. 06. 30000
Virgin Hotels Upgrades Its Mobile App with Contactless Features
버진호텔, 비대면 기능이 강화된 모바일 앱 출시
#호텔#동향#버진#AppleMusic#CX
Free2020. 06. 29000
Reimagining customer service to manage delinquencies after COVID-19
COVID-19 이후 연체 관리를 위한 고객 서비스 재구성
#CX#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 06. 28000
What makes Asia−Pacific’s Generation Z different?
아시아 태평양 지역의 Z세대를 특별하게 만드는 것은 무엇일까?
#CX#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 06. 28000
Building security into the customer experience
고객 경험에 보안 구축
#CX#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 06. 27000
BAR – Best Available Rate
BAR(최저가요금)의 의미와 호텔 산업에서의 적용
#호텔#분석#Xotels#BAR#BestAvailableRate