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호텔 산업 리포트와 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2025. 10. 28000
숙박플랫폼 소비자분쟁 급증, 62.1%가 주요 7개 플랫폼에서 발생
숙박플랫폼 소비자 분쟁 급증 및 피해 예방 주의보
#한국소비자원#소비자보호#전자상거래#법률#숙박
Free2024. 11. 10000
HotelPlanner reveals its AI-voice hotel agents takes 10,000 calls a day
HotelPlanner, AI 음성 호텔 상담원이 하루 1만 건의 통화 처리한다고 발표
#호텔#분석#Travolution
Free2022. 11. 23000
Top Luxury Travel Trends for 2023
2023년 최고 럭셔리 여행 트렌드
#호텔#분석#LuxuryTravelMagazine#Virtuoso#Passalacqua
Free2020. 05. 14000
Check-up after check-in: Accor bets on online medicine for hotel rebound
아코르호텔, AXA와 손잡고 호텔 투숙객 대상 온라인 의료 상담 제공
#호텔#분석#아코르호텔#Reuters#아코르
Free2019. 12. 09000
Who Loves Travel Advisors the Most? It’s Millennials, Not Boomers
여행 상담사를 가장 좋아하는 사람은 누구일까요? 베이비붐 세대가 아니라 밀레니얼 세대입니다.
#호텔#분석#Skift
Free2019. 08. 11000
Business travel, part 2: TMCs focus on innovation to stay competitive
비즈니스여행관리기업(TMC)의경쟁력확보를위한혁신전략
#호텔#분석#PhocusWire#비즈니스여행#TMC
Free2018. 12. 03000
Travel Specialist Develops a Buddy System for Seniors on Vacation
시니어여행동반자시스템개발
#호텔#동향#Skift#시니어여행#여행동반자
Free2018. 12. 01000
롯데호텔, 웹드까지 만들어 감정노동 호탤리어 권익 보호…아찔한 손님
롯데호텔, 웹드라마 '아찔한손님'으로 호텔리어 감정노동자 권익 보호
#호텔#BM#뉴시스#롯데호텔#화이브라더스코리아
Free2018. 11. 27000
Smarter call-center coaching for the digital world
디지털 시대 콜센터 코칭의 스마트한 개선 방안
#호텔#분석#McKinsey#CX#조직문화