최근 에어비앤비 동향(20.9)
얼마 전에 여행 산업 관련 구글 동향에 대해서 전해드렸었는데요.
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여행 산업 관련 최근 구글 동향
그동안 코로나19 이후 여행 산업 관련 구글 동향을 간간히 전해드렸었는데요.오늘도 여행 산업 관련 최근...
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](https://blog.naver.com/geniusjo1984/222035701354)
이번에는 지난 3월에 이어 에어비앤비 관련 동향에 대해 전해드리겠습니다.
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에어비앤비(Airbnb) 관련 기사 모음(2019.8~2020.2)
작성하다가 결국 포스팅하지 못한 포스팅을 간단히 공유합니다.에어비앤비 관련 작년 하반기부터의 기사 ...
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](https://blog.naver.com/geniusjo1984/221847367945)
요즘 바빠서 간단간단한 기사 위주로 소개드립니다.
1. 코로나19의 영향
에어비앤비도 코로나의 영향에서 벗어날 순 없었겠죠?
우선 코로나로 인한 타격으로 에어비앤비가 콜센터 직원 수백명을 해고했습니다.
아무래도 이용자가 줄면 가장 먼저 타격을 받을수 밖에 없는 직종이다보니 그런 것 같습니다.
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Airbnb Quietly Fired Contract Workers. I'm One of Them
While the company touted generous severance packages for its terminated employees, it offered unequal help to its shadow workforce.
](https://www.wired.com/story/airbnb-quietly-fired-hundreds-of-contract-workers-im-one-of-them/)
또한 지난 8월 말 에어비앤비는 숙소에서 파티를 여는 것도 금지했습니다.
기존에는 현장에서 즉석으로 참가자를 받는 형태의 파티만 금지했었는데요.
이제는 모든 종류의 파티가 금지되었습니다.
미국의 코로나19 상황이 점점 나빠지면서 나온 조치입니다.
https://techcrunch.com/2020/08/20/airbnb-declares-all-parties-over-indefinitely-at-its-listings
이러한 코로나의 영향으로 에어비앤비의 매출이 67% 하락했다는 블룸버그의 보도가 있었습니다.
위 표를 보시면 아시겠지만, 2020년 1분기 매출이 8.42억 달러(약 1조원)에서 2분기에는 3.35억 달러(약 4,000억원)로 하락했습니다.
손실도 6,000만 달러(약 720억원) 정도 늘어났습니다.
[
Airbnb Quarterly Revenue Drops 67%; IPO Still Planned
Airbnb Inc. reported tumbling revenue and mounting losses in the second quarter, but the home-sharing startup is still eyeing a stock market debut before year’s end, according to people familiar with the matter.
2. 위생 및 청결 기준 발표 및 적용
이처럼 코로나가 확산되면서 지난 6월 에어비앤비에서는 위생 및 청결 기준을 세우고 발표했습니다.
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Introducing Airbnb Enhanced Clean
Enhanced Cleaning Protocol provides hosts guidance on how to clean, what to sanitize, and what supplies to have on hand.
news.airbnb.com
](https://news.airbnb.com/introducing-airbnb-enhanced-clean/)
거의 대다수의 호텔들이 위생 및 청결 기준을 발표한 것에 발맞춘 행보였습니다.
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[코로나19]코로나 기간 중 발표된 호텔의 위생 및 청결 기준 총정리
지난번에 글로벌 호텔 체인별로 위생 및 청결 관련 위원회를 만드는 등 각종 기준들을 발표하고 있다고 전...
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](https://blog.naver.com/geniusjo1984/221977336085)
그리고 한 달 뒤 에어비앤비에서는 6월 출시한 위생 및 청결 기준을 50개국으로 확대했습니다.
[
Airbnb expands COVID cleaning protocol program and designation to 50 countries and regions | PhocusWire
Airbnb is now offering cleaning guidelines and materials to hosts in 50 countries and regions, up from 12 when it launched last month.
](https://www.phocuswire.com/airbnb-expands-covid-cleaning-protocol)
그리고 지난 8월에는 에어비앤비 숙소 중 120만개 숙소가 향상된 위생 및 청결 프로그램에 포함되었다고 합니다.
(실제 얼마나 잘 적용되고 있을지에 대한 의구심은 남아있습니다만...)
[
Airbnb claims 1.2M listings are on enhanced cleaning program | PhocusWire
The program was launched in June in a bid to showcase properties that had demonstrated enhanced hygiene standards and cleaning, or set booking buffers between guests.
](https://www.phocuswire.com/Airbnb-enhanced-cleaning-protocol-one-million)
사실 개인이 관리하는 에어비앤비의 위생이 기업이 관리하는 호텔에 비해 좋을 것이라는 예상을 하기 힘들었는데요.
이러한 예상들은 호텔 CEO들에게서도 나왔는데요.
지난 8월 베스트웨스턴 CEO가 에어비앤비는 호텔과 같은 위생수준에 도달할 수 없다고 인터뷰했었습니다.
아무리대 3~4성급인 베스트웨스턴 입장에서는 강력한 경쟁상대인 에어비앤비를 견제해야 하는 것이 당연하겠지요.
[
Best Western CEO says Airbnb can't promise the cleanliness hotels can during pandemic
The CEO of Best Western makes the case that hotel chains are safer and cleaner than Airbnbs right now.
sg.finance.yahoo.com
3. 고객들의 반응
자 그럼 고객들의 생각은 어땠을까요?
지난 6월 미국숙박업협회의 조사에 따르면 고객들은 에어비앤비보다는 호텔에서 묵는데 더 관심을 보였고, 더 편안하게 느낀다고 응답했었습니다.
(물론 숙박업협회의 조사이고, 저 호텔에는 등급이 딱히 나뉘어져 있었던게 아니라는 점은 주의하셔야 하는 포인트지요.)
[
SURVEY: TRAVEL RESUMING, BUT ONLY 44% OF AMERICANS PLANNING TRIPS IN 2020 | AHLA
Click HERE to download the report WASHINGTON (June 30, 2020) – A survey conducted by Morning Consult commissioned by the American Hotel & Lodging Association (AHLA) found that only 44 percent of Americans are planning overnight vacation or leisure travel in 2020, with high interest in road trips, f...
](https://www.ahla.com/press-release/survey-travel-resuming-only-44-americans-planning-trips-2020)
그럼 그 이후 나온 고객들의 심리도 한 번 볼까요?
MMGY Global에서 발표한 숙박 안전 지수(Travel Safety Barometer)입니다.
보시면 아시겠지만 지난 8월 말 기준 호텔과 숙소 렌탈(Vacation Rental; 에어비앤비 등)의 점수가 맡은 것을 알 수 있습니다.
심지어 6월까지는 숙소 렌탈의 점수가 더 높습니다.
이는 고객들의 생각을 여실히 보여줍니다.
고객들은 사람들이 많은 호텔보다는 독채 형태인 에어비앤비를 더 안전하다고 느끼는 것입니다.
이러한 결과만 놓고 봐야만, 위의 베스트웨스턴 CEO의 인터뷰가 나온 맥락을 알 수 있습니다.
또한 지난 3월에 비해 8월의 점수가 더 높다는 점, 드디어 50점에 도달했다는 점도 눈여겨 볼 필요가 있습니다.
[
Travel Safety Barometer | DKShifflet
Main navigation About Us Our Services News & Insights Our Work Contact Us Travel Safety Barometer This report offers key insights into perceptions of safety for travel and related activities. Sep 10, 2020 MMGY Travel Intelligence introduces the first-of-its-kind measurement: the Travel Safety Barome...
](https://www.mmgyintel.com/travel-safety-barometer-0)
4. 회복세
이처럼 고객들이 상대적으로 더 안전하다고 여기다보니 에어비앤비의 회복 속도는 호텔보다 크게 빠른 것으로 나타나고 있습니다.
일단 코로나로 인해 에어비앤비에서 발표한 환불 정책으로 인해 호스트들의 이탈이 있을까 우려가 되었었지만,
호스트들은 불만이 있을지언정, 대부분 그대로 남아있었습니다.
[
Airbnb Hasn't Seen Mass Exodus of Hosts Over Refunds
There has been much discussion among Airbnb hosts about exiting or boycotting the platform because of its unilateral decision in March to refund guests There has been discussion among Airbnb hosts about exiting the platform but Airbnb said it has more listings, more than 7 million, than it did on Ja...
skift.com
](https://skift.com/2020/06/11/airbnb-hasnt-seen-mass-exodus-of-hosts-over-refunds/)
이러한 상황으로 인해 에어비앤비와 VRBO의 예약률이 2019년 대비 20% 성장했다는 AirDNA의 분석 결과가 있었습니다.
에어비앤비는 5~6월에 걸쳐 전년 수준을 회복했다고 합니다.
이 기사를 보고 빠른 회복세라면 모르겠지만... 전년 대비 성장이라는 건 믿기지 않다는 생각을 했었는데요.
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'Travel as We Knew It Is Over,' Says Airbnb CEO
Short-term rentals see a 20% increase in bookings over 2019.
](https://www.adweek.com/brand-marketing/travel-as-we-know-it-over-airbnb-ceo-bookings-up/)
지난 7월 에어비앤비에서 정식으로 발표가 나옵니다.
3/3일 이후로 최초로 7/8일에 하루 100만 숙박을 달성했다는 발표였습니다.
60% 이상이 나홀로 여행객이었다고 합니다.
이는 위 분석처럼 성장은 아닐지언정, 코로나 이전 수준 회복에 도달했다는 것을 의미하는 것입니다.
(물론 3월의 수요와 7월의 수요가 다르겠지만, 호텔은 아직 비수기 수준도 회복하지 못했으니까요.)
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Airbnb claims 1 million nights booked in one day for first time since March 3 | PhocusWire
Airbnb says users booked more than one million nights' worth of future stays on July 8, the first time that has happened since the outbreak triggered lockdowns in dozens of countries worldwide.
](https://www.phocuswire.com/airbnb-one-million-bookings-in-one-day)
STR에서도 위 내용을 뒷받침하는 분석 결과가 나왔는데요.
위 그래프는 서구권의 코로나 확산이 시작된 3월 말에 비해 코로나로 인해 가장 타격이 컷던 시점를 비교하고 있습니다.
이를 보면 호텔은 객실점유율(OCC)와 ADR 모두 50% 이상 하락했지만,
스튜디오나 침실이 1개 있는 에어비앤비는 OCC는 약 45% 하락, ADR은 단 12%만 하락했을 뿐이었습니다..
또한 침실이 2개 이상 존재해 상대적으로 럭셔리급의 에어비앤비(2BR+)는 OCC가 46% 하락했지만, ADR은 단 4% 하락에 그쳤습니다.
이런 상황이라면 안봐도 수익성이 어떻게 되었는지 아시겠지요?
위 그래프를 보시면 코로나19로 인한 판데믹 이전에는
침실 2개짜리 에어비앤비의 RevPAR가 약 150달러 이하,
호텔이 약 100달러 수준,
침실 1개짜리 에어비앤비는 100달러 이하로 시장이 형성되어 있었는데요.
코로나 판데믹 이후 지난 6월말을 기준으로 보면,
침실 2개짜리 에어비앤비의 RevPAR가 211달러,
침실 1개짜리 에어비앤비는 86달러
호텔이 41달러에 그쳤습니다.
얼마나 호텔이 큰 고통을 겪고 있으며,
얼마나 에어비앤비가 코로나 상황에서 선방하고 있는지를 알 수 있는 대목입니다.
앞서 말씀드렸다시피 호텔을 갈 돈으로 독채에 럭셔리급의 에어비앤비를 가는 수요가 폭증한 것으로 보입니다.
https://str.com/whitepaper/covid-19-impact-on-hotels-and-short-term-rentals-airdna
상황이 이러다보니, 향후 전망치도 매우 좋게 나오고 있습니다.
이마케터의 자료에 따르면, 올해 단기렌탈(공유숙박) 이용자 수는 약 2,330만명으로 19년 대비 약 60% 하락하겠지만,
21년에는 155% 증가해 19년 수준을 뛰어넘는 5,950만명이 될 것으로 전망했습니다.
그 이후에도 성장은 지속되어, 2023년에는 거의 7,000만명에 달할 것으로 예상됩니다.
[
US Airbnb Usage Will Decline 60% in 2020
In our previous forecast, we anticipated high revenue and user growth for Airbnb. However, the pandemic has severely affected the company along with the overall digital travel industry.
](https://www.emarketer.com/content/airbnb-usage-will-drop-60-percent-this-year)
5. 상장(IPO)?
작년에 이미 전해드렸지만, 에어비앤비는 올해 IPO, 즉 상장을 준비하고 있었는데요.
[
에어비앤비(Airbnb)는 내년(2019)에 IPO 계획중
조금 지난 뉴스지만 올려드립니다. 에어비앤비(Airbnb) CEO인 브라이언 체스키(Brian Chesky)는 지난...
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](https://blog.naver.com/geniusjo1984/221295380513)
코로나가 판데믹으로 발전되면서, 올해 상장은 물건너간 것이 아니냐는 예상이 많앗습니다.
그러나 위에서 설명드렸다시피, 고객들의 선택을 받으며 가장 빠른 회복세를 보이면서 상장 준비에 들어가고 있습니다.
지난 7월 뉴욕타임즈에서 에어비앤비의 상장이 다시 추진되고 있다는 소식이 들려왔는데요.
[
Airbnb Says Its I.P.O. Plans Are Back on Track
After a financial hit from the pandemic, the San Francisco company said business was starting to return from its nose-dive.
](https://www.nytimes.com/2020/07/15/technology/airbnb-ipo.html)
이후 월스트리트저널에서 에어비앤비가 8월에 상장을 위한 서류를 SEC(Securities and Exchange Commission; 우리나라의 증권거래소 같은 느낌?)에 제출한다는 기사까지 나왔었습니다.
골드만삭스가 주간사로 선정되어 올해 안에 상장된다는 소식까지 포함해서요.
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WSJ News Exclusive | Airbnb Plans to File for IPO in August
Airbnb plans to file IPO paperwork with the Securities and Exchange Commission later this month, laying the groundwork for a potential listing before the end of the year, according to people familiar with the matter.
](https://www.wsj.com/articles/airbnb-plans-to-file-confidentially-for-ipo-in-august-11597164041)
실제 코로나로 인해 에어비앤비가 안전한 여행처로 각광받으면서 IPO가 성공할 가능성이 높다는 분석도 슬슬 나오고 있습니다.
에어비앤비 관련 소식은 여기까지인데요.
향후에는 상장 관련 소식이 많이 나오지 않을까 싶네요.
물론 호텔이 비해 상대적으로 약한 위생이 문제가 될 가능성은 여전히 존재합니다만,
호텔 산업이 어려움을 겪는 상황과 전세계적으로 유동성이 넘쳐나는 이 시기를 고려하면,
올해 상장을 하는게 가장 좋지 않을까 싶네요.
여튼 다들 건강 잘 챙기시고,
이상입니다.