AI 시대, 사람의 마음을 움직이는 '완벽한 콘텐츠'의 조건: 익스피디아 그룹의 인사이트

AI 시대, 익스피디아 그룹은 소비자의 마음을 움직이는 콘텐츠가 2-9초 길이의 영상, 다양성을 담은 진정성 있는 스토리텔링, 그리고 인간의 창의성을 보완하는 AI 활용을 갖추어야 한다고 제시합니다. 특히 여행 전 쇼핑 단계와 소셜 미디어에서 고객과 소통하며 신뢰를 구축하는 것이 매우 중요하다고 강조합니다.

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