부킹홀딩스의 '커넥티드 트립' 비전은 실현되지 않았으며, AI가 새로운 위협으로 떠오르고 있다

부킹홀딩스는 여행의 전 과정을 통합하는 커넥티드 트립 비전을 내세웠으나 규제와 운영상의 한계로 인해 여전히 서비스가 파편화되어 있습니다. 이러한 통합 부족은 AI 에이전트의 등장이라는 새로운 위협 속에서 플랫폼의 주도권 상실을 초래할 수 있으므로, 단순한 연결을 넘어 돌발 상황에 대한 책임까지 보증하는 운영적 서비스 역량을 강화하는 것이 차세대 여행 플랫폼의 생존을 결정짓는 핵심 요소가 됩니다.

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