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중국, 독점 혐의로 트립닷컴에 7억 7천만 달러 벌금 부과
중국 당국은 시장 지배력을 남용해 독점 계약과 가격 조작을 일삼은 트립닷컴에 약 52억 위안의 대규모 과징금을 부과하고 시정 명령을 내렸습니다. 이번 조치는 플랫폼의 불공정 행위를 엄단하여 시장 경쟁 질서를 바로잡으려는 중국 정부의 의지를 보여주며, 향후 플랫폼 업계는 독점적 지위 남용을 방지하고 호텔 등 파트너사와의 상생 모델을 구축하는 등 강화된 법적 준수 체계 마련이 필수적입니다.
중국, 독점 혐의로 트립닷컴에 7억 7천만 달러 벌금 부과
1. 중국 시장 규제 당국의 Trip.com에 대한 대규모 반독점 과징금 부과
- 중국 국가시장감독관리총국(SAMR)은 2026년 7월 25일 Trip.com 그룹의 시장 지배력 남용 혐의로 총 52억 위안(한화 약 7,700만 달러)의 과징금 및 몰수 조치 단행
- 불법 이익 몰수액 16억 6,000만 위안 및 벌금 35억 2,000만 위안 포함
- 중국 내 최대 온라인 여행 플랫폼으로서 독점적 지위 남용에 따른 강력한 법적 조치
2. Trip.com의 불공정 거래 행위 적발 내용
- 트래픽 할당 메커니즘, 플랫폼 규칙, 기술적 조치를 동원하여 특정 호텔과 독점 계약 체결
- 최저가 정책을 강제하기 위해 호텔에 불공정 약관 적용 및 가격 조작 시행
- 호텔 운영업체로부터 부당하게 보관 중이던 예약 보증금 1억 2,200만 위안 환불 명령
3. 플랫폼 독점 행위가 시장 및 소비자에게 미친 영향
- 호텔의 플랫폼 간 자유로운 영업 제한 및 자체적인 가격 결정권 침해
- 시장 내 공정한 경쟁 저해 및 소비자 선택권 제한
- 온라인 플랫폼 간의 과도한 가격 경쟁 및 비즈니스 환경 악화 야기
4. Trip.com의 대응 및 향후 계획
- 그룹 측은 규제 당국의 결정을 전면 수용하며 시정 조치를 성실히 이행할 것을 발표
- Ctrip, Skyscanner, Qunar 등 산하 브랜드를 포함한 전사적 차원의 체계적인 규정 준수 강화 계획
5. 중국 정부의 플랫폼 규제 정책 방향
- 2026년 1월부터 시작된 반독점 조사의 결과로 인터넷 플랫폼의 불공정 경쟁 억제 의지 표명
- 과도한 가격 경쟁으로 인한 디플레이션 압력 완화 및 건전한 시장 생태계 조성 목적
🔑 시사점
- 플랫폼 사업자의 우월적 지위를 이용한 독점 계약 및 가격 통제는 글로벌 규제 당국의 핵심 타겟이 됨
- 호텔은 다채널 전략을 통해 특정 플랫폼에 대한 의존도를 낮추고 자체 판매 채널 강화 필요
- 플랫폼은 단순 가격 경쟁에서 벗어나 데이터 기반의 차별화된 고객 경험과 호텔과의 상생 모델 발굴이 필수적
- 여행업계는 향후 강화된 디지털 공정 거래 준수를 위해 법적 컴플라이언스 체계를 선제적으로 재정비해야 함
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