[AI 활용사례] 확대되는 AI 챗봇 활용(부킹닷컴, 프라이스라인)

그동안 AI를 활용한 다양한 사이트들을 소개해 드렸는데요.

최근에는 너도나도 AI 챗봇을 도입하고 있습니다.

이렇게 AI 챗봇을 도입한 기업들을 간단히 소개해 보겠습니다.

1. 부킹닷컴

[

Booking.com Launches New AI Trip Planner to Enhance Travel Planning Experience

AMSTERDAM, 27 June 2023 - Booking.com, one of the world’s leading digital travel platforms, has announced its new AI Trip Planner, which will launch in beta to a selection of US travelers in the company’s app on June 28. Built upon the foundation of Booking.com’s existing machine learning models tha...

globalnews.booking.com

](https://globalnews.booking.com/bookingcom-launches-new-ai-trip-planner-to-enhance-travel-planning-experience/)

부킹닷컴이 이번 주 챗GPT를 활용한 AI 여행 플래너를 앱에서 제공하겠다고 밝혔습니다.

우선 북미 지역 한정 베타테스트 인데요.

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백문이 불여일견 홍보 동영상 보겠습니다.

보시면 아시겠지만 챗 GPT를 앱 안에 녹여 넣었습니다.

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2. 프라이스라인(Priceline)

프라이스라인 역시 이번 주 AI 챗봇인 'Penny(페니)'를 앱에서 제공하겠다고 밝혔습니다.

[

Priceline launches 40 new features, including AI-powered booking chatbot

The online travel agency built an AI that recommends, filters, and even books your dream summer trip.

www.fastcompany.com

](https://www.fastcompany.com/90915964/priceline-launches-booking-chatbot)

페니는 프라이스 라인의 자체 데이터를 학습해 만든 AI 챗봇입니다.

현재는 숙소 예약에만 적용된다고 하네요.

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지난 6월 초 프라이스라인이 구글의 챗봇을 사용할 예정이라는 기사가 떴었는데요.

이 챗봇인지는 확인이 필요합니다.

(후속 보도를 통한 확인 결과 구글과 협업이 맞다고 합니다.)

부킹닷컴과 사실상 동일한 회사(실질적 모회사)지만 프라이스 라인은 다른 전략을 취하고 있네요.

[

Google's AI to power virtual travel agent from Priceline

Want a New York hotel near a Christmas market, a vegan restaurant, or another attraction?

www.reuters.com

](https://www.reuters.com/technology/googles-ai-power-virtual-travel-agent-priceline-2023-06-06/#:~:text=June%206%20\(Reuters\)%20-%20Want,summer%2C%20the%20companies%20told%20Reuters.)

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그 밖에 호텔플래너, 호텔네트워크 등도 챗GPT 등을 활용해 AI 기반 챗봇 서비스를 시작했습니다.

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[

AI 활용 여행 사이트 소개 - 1.AI-tinerary : ChatGPT를 활용한 여행 계획 수립

요즘 ChatGPT(챗 GPT)의 열풍이 거센데요. https://chat.openai.com/chat 여행 산업에서도 AI를 ...

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AI 활용 여행 사이트 소개 - 2.JOURNEAI : ChatGPT를 활용한 여행 계획 수립

간단한 소식입니다. 지난 번에 이어 챗GPT(ChatGPT)를 활용해 여행계획을 수립해주는 사이트를 소개...

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AI 활용 여행 사이트 소개 5번째 소식입니다. 이번은 국내 서비스입니다. 지난 2월 마이리얼트립에서 Ch...

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](https://thehdv.com/insights/ai-%ED%99%9C%EC%9A%A9%EC%82%AC%EB%A1%80-%EB%A7%88%EC%9D%B4%EB%A6%AC%EC%96%BC%ED%8A%B8%EB%A6%BD%EC%9D%98-chatgpt-%ED%99%9C%EC%9A%A9-%EC%B1%97%EB%B4%87-%EC%B6%9C%EC%8B%9C)

갈수록 여기저기에서 AI를 활용하는 싸이트들이 늘어나는데요.

다음 포스팅은 단순 챗봇이 아닌 내용을 소개해 드릴 예정입니다.

​

이상입니다.

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