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메타버스(Metaverse)를 여행하는 기업 히치하이커를 위한 안내서
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The World's 50 Best Hotels 결과(2026년)
2026년 The World's 50 Best Hotels 결과, 최상위권은 아시아가 주도하지만, 100위권 전체에서는 이탈리아와 프랑스 등 유럽의 전통 호텔들이 강세를 보입니다. 특히 지역 고유의 경험을 제공하는 '목적지 호텔'의 부상이 두드러집니다.
#CX
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아시아 소비자 여정 재편하는 AI…LLM 검색이 브랜드 선택을 좌우한다
아시아 구매 여정에서 소셜미디어는 이용률 21%로 세계 평균을 웃돌고, LLM 검색은 도달률 12%에도 이용자의 64%가 브랜드 선택에 영향을 받는 등 영향력과 도달률의 차이가 확인됩니다. 호텔·여행사는 콘텐츠부터 예약까지 연결하고, 최신 구조화 정보와 AI 가시성·에이전트 연동을 갖춰 통합 여정 중심으로 성과를 측정해야 합니다.
#BCG
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2030년 여행 산업의 대전환: AI보다 인프라가 승자를 결정하는 이유
2030년 여행 산업의 핵심 경쟁력은 AI 인터페이스를 넘어선 백엔드 인프라의 표준화와 데이터 통합에 달려 있습니다. 특히 파편화된 호텔 데이터를 표준화하고 결제 자동화 및 스테이블코인 도입을 포함한 연결된 운영 레이어를 구축하는 것이 기업의 차세대 성장과 실질적인 예약 전환을 결정짓는 필수 과제가 됩니다.
#BCG