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현대 여행 시장에서 충성심을 구축하다
출처: Meta for Business|
페이스북의 여행 산업 분석 보고서-10273명 조사-미국, 호주, 브라질, 캐나다, 프랑스, 독일, 인도, 인도네시아, 영국
-트렌드3가지
1.편리한 구매 여정을 제공해서 고객들의 충성심을 얻을 수 있음
2.장기간의 관계를 위해 잊지못할 품질 수준을 제공해야 함
3.소비자들은 자신이 아는 브랜드에서 예약할 가능성이 높으므로 소셜미디어를 통해 브랜드 인지도를 높여야 함
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