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온라인 여행 예약 시장의 균열: 생성형 AI가 위협하는 OTA 과점 체제

생성형 AI는 개인 맞춤형 여행 제안으로 거대 OTA의 중개 역할을 축소하며 과점 체제에 균열을 내고, 호텔들이 높은 수수료를 피해 AI 플랫폼에 직접 최저가를 제공할 가능성이 제기되지만, 소비자 습관과 중소 호텔의 시스템 한계로 급격한 변화는 어려울 것으로 전망합니다.

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생성형 AI는 개인 맞춤형 여행 제안으로 거대 OTA의 중개 역할을 축소하며 과점 체제에 균열을 내고, 호텔들이 높은 수수료를 피해 AI 플랫폼에 직접 최저가를 제공할 가능성이 제기되지만, 소비자 습관과 중소 호텔의 시스템 한계로 급격한 변화는 어려울 것으로 전망합니다.

HDV Highlights

  • 1. 생성형 AI 기술 발전에 따른 온라인 여행 예약 시장(OTA)의 근본적 위기

  • 2. 주요 OTA 기업의 시장 지배력 및 매출 현황

  • 3. AI 플랫폼에 의한 시장 재편 시나리오 분석

  • 4. 업계 내 회의론과 고객 직접 예약의 한계

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생성형 AI는 개인 맞춤형 여행 제안으로 거대 OTA의 중개 역할을 축소하며 과점 체제에 균열을 내고, 호텔들이 높은 수수료를 피해 AI 플랫폼에 직접 최저가를 제공할 가능성이 제기되지만, 소비자 습관과 중소 호텔의 시스템 한계로 급격한 변화는 어려울 것으로 전망합니다.

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