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마케팅 전략의 핵심에 영향력 지도를 배치하세요. 방법은 다음과 같습니다.

출처: ThinkwithGoogle

AI 활용 영향력 지도 마케팅 전략 핵심 활용 방안

1.오늘날 소비자 여정은 스트리밍, 스크롤링, 검색, 쇼핑의 4S 행동 중심으로 변화함

-기존 선형적 마케팅 퍼널의 복잡성 포착 어려움 -BCG '영향력 지도'는 소비자의 구매 결정 방식 변화 이해 및 브랜드 영향력 강조함

2.영향력 지도 활용 6단계 실행 방안 제시함

-1단계: 연구 통해 카테고리별 주요 영향력 경로 파악 및 데이터 활용함 -2단계: 고객의 4S 행동 기반 브랜드 참여 방식 영향력 지도 생성 및 채널별 맞춤 전략 설계함 -3단계: 고객 여정 이해 바탕 맞춤형 마케팅 계획 재설계 및 AI 활용 광고 소재 조정 등 고려함 -4단계: 조직의 AI 도입 현황 평가함 (BCG 연구서 80% 초기 단계, 20%는 60% 높은 매출 성장 보고됨) -5단계: AI 지원 필요한 영역 식별함 (인사이트/측정, 미디어 기획/실행(Gemini, Demand Gen, Performance Max 등), 광고 소재 개발 등) -6단계: AI 시범 적용할 영향력 경로 우선순위 정하고 실행함 (예: 여행사 - 블로그->YouTube->예약, 리테일 - 소셜 미디어->크리에이터->제품 페이지 사례 제시) -AI 활용 마케팅 투자 및 메시지 최적화로 리소스 효과적 배분함

3.6단계 프로세스로 고객 상호작용 이해, 유망 기회 식별, AI 기반 변화 추진 가능함

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