HDV Insights
호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
Search
Category
Period
AI 시대, 목적지 마케팅 기구(DMO)의 '서비스로서의 목적지(DaaS)' 모델 전환
DMOs shift toward destination-as-a-service model in AI era
우버의 호텔 예약 탭 도입: 슈퍼 앱 전략의 유효성 논쟁
Uber bought a hotel tab the year it stopped mattering
AI는 어디에서 가치를 창출하고, 어디에서 실패하는가?
Where AI will create value—and where it won’t
우버, 호텔 예약 기능 및 신규 인앱 기능 도입하며 여행 플랫폼으로 확장
Uber Expands into Travel with Hotel Bookings and New In-App Features
AI 시대의 쇼핑: 새로운 시대를 위한 매장의 재정의
Shopping in the age of AI: Redefining stores for a new era
여행 업계의 로열티 측정 문제: 결제 데이터가 해결책이다
Travel loyalty has a customer measurement problem—payments data is the fix
2026 AI 소비자 트렌드 및 고객 서비스 플레이북
AI Customer Service Playbook: 2026 AI Consumer Trends
고급 여행객이 생각하는 '프리미엄'의 가치와 필수 요소
Non-negotiables for indulgent travelers and what makes premium worth it: Phocuswright Research Insights
AI를 회사에 끼워 맞추지 말고, AI에 맞게 회사를 재설계하라
Design Your Company for AI, Not AI for Your Company.
AI 기반 은행: 고객 관리를 위한 혁신적 재구성
The AI-powered bank: Rewiring for excellence in customer care
AI 시대의 여행 계획: 트립어드바이저의 전략과 파트너십 확장
Tripadvisor’s Approach to AI: Shaping the Future of Travel Planning
AI 에이전트 도입을 위한 와튼 블루프린트: 채택을 가로막는 심리적 마찰과 극복 전략
THE WHARTON BLUEPRINT FOR AI AGENT ADOPTION