HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

메리어트와 에어비앤비는 호텔과 단기 임대 시장의 경계를 허물며 숙박 산업의 융합을 가속화합니다. 이들은 지속 가능한 수익 모델과 AI 기술을 기반으로 고객 충성도를 높이고 다양한 여행 경험을 제공하며 미래 여행의 새로운 표준을 제시합니다.

경제적 불확실성 속에서도 여행 욕구가 커지고 여행객이 복잡한 탐색을 거쳐 비용 효율적이고 개인화된 경험을 추구함에 따라, 브랜드 마케터는 풀퍼널 접근법과 데이터 기반 AI, 인플루언서 협업, 라이브 스트리밍을 활용하여 변화하는 고객 여정에 맞춰야 합니다.

How has AI changed travel investors’ mindset?

미등록 외국인 고용 적발…‘속초 대형호텔’ 마비

지난해 7월부터 12월까지의 호텔 산업 동향입니다.

[단독] 롯데호텔 월드서 노동자 추락 사고...1명 사망·1명 중상

CX 기술 투자의 비효율성을 해결하려면 단순히 솔루션을 늘리는 대신, 기능 우선 사고로 사업 목표와 필요한 역량을 명확히 연결해야 합니다. 프로그램 성숙도 평가와 전사적 협업을 바탕으로 기술 도입 경로를 탐색하는 것이 성공적인 CX 기술 구매의 핵심입니다.

Global IT chaos persists as Crowdstrike boss admits outage could take time to fix

A Shift In Mindset: The New Psychology Of Luxury Travel

Taj Hotel Data Breach: IHCL begins probe as report suggests data leak of 1.5 million customers

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