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Blog2026. 04. 06000
고객 76%가 이탈하는 이유? AI와 초개인화로 완성하는 여행 산업 충성도 전략
엔데믹 이후 여행 수요가 폭증하지만, 고객 76%가 이탈하는 이유는 단일 채널과 파편화된 데이터로 인한 뻔한 마케팅 때문입니다. AI와 실시간 데이터를 활용한 다채널 초개인화 전략으로 고객 충성도를 높이고 디지털 환대를 완성해야 합니다.
#호텔#여행#고객#채널#Braze
Premium2026. 04. 02000
대시보드에서 의사결정으로: 에이전트 AI를 활용한 머천트 역량 강화
From dashboards to decisions: Empowering merchants with agentic AI
#AI#에이전틱AI#유통#호텔#머천다이징
Premium2026. 03. 26000
여행자의 여행 탐색 주도권을 잃어가는 호텔업계, 어떻게 대응하나?
Hotels Are Losing Travelers’ Discovery Window — And Scrambling to Get It Back
#Hilton#Marriott#MinorHotels#Kempinski#TUI
Premium2026. 03. 16000
유나이티드 항공과 메리어트 호텔, 여행객 타겟 광고 플랫폼 전략 강화
United and Marriott Pitch Ad Strategies to Target Travelers on Plane and Hotel Screens
#UnitedAirlines#MarriottInternational#여행#항공#호텔
Premium2026. 03. 04000
환대 및 관광 산업에서의 생성형 AI: 형평성, 윤리, 그리고 미래의 과제
Generative AI in Hospitality and Tourism: Equity, Ethics, and Future Challenges
#AI#생성형AI#호텔#관광#AI거버넌스
Free2026. 03. 03000
힐튼 CEO 크리스 나세타가 말하는 기업 문화, 전략, 그리고 재창조의 여정
Hilton President and CEO Chris Nassetta on culture, strategy, and reinvention
#Hilton#HiltonHonors#호텔#여행#자산경량화
Premium2026. 03. 01000
2026 글로벌 고객 참여 리뷰: AI 시대의 브랜드 생존 전략
GLOBAL Customer Engagement Review 2026
#AI#AI에이전트#ComposableIntelligence#마케팅#호텔
Free2026. 01. 13000
에어비앤비, 메타 'Llama' 개발 총괄 아흐마드 알다흘 신임 CTO로 영입
Airbnb announces Ahmad Al-Dahle as Chief Technology Officer
#Airbnb#Meta#Apple#AhmadAlDahle#BrianChesky
Free2026. 01. 07000
AI는 여행의 적인가 동지인가: WTM 2025 라이트닝 토론 분석
The great debate: Is AI the enemy of travel?
#GoCity#ProtectGroup#Alibaba#Fliggy#WTM
Premium2026. 01. 03000
2026년 글로벌 럭셔리 호텔 5대 핵심 테마: '덜어냄'의 미학과 초개인화 경험의 시대
5 Luxury Hotel Themes for 2026
#2026년#트렌드#럭셔리#콰이어트럭셔리#초개인화
Premium2025. 12. 24000
2026년 글로벌 여행 시장의 판도를 바꿀 5대 핵심 트렌드 분석
5 major trends set to shape travel in 2026
#2026년#트렌드#AI#초개인화#과잉관광
Premium2025. 12. 14000
호스피탈리티 산업에서 보편적 럭셔리의 종말과 새로운 트렌드: 문화적 코드의 시대
Generic luxury in hospitality has come to an end. Here’s what’s coming next.
#LoveAndWar#SohoHouse#ZeroBond#MacArthurPlace#DeBruce