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Premium2025. 09. 15000

트립닷컴 데이터로 본 최신 한국인 해외여행 및 방한 관광 트렌드

한국인 해외여행객은 장거리 여행과 함께 4~5성급 호텔 대신 홈스테이, 테마 호텔 등 세분화된 숙소를 선호하고, 방한 외국인 관광객은 K컬처 체험과 통영 등 신규 목적지를 찾는다. 이에 여행 트렌드가 다변화하는 가운데 트립닷컴은 데이터 기반 맞춤형 큐레이션으로 한국 시장 내 입지 강화를 꾀합니다.

#한국경제#마케팅#CX#데이터분석#여행
Premium2025. 08. 05000

글로벌 호텔 순위 평가의 신뢰성 논란과 국내 호텔 업계의 반응

글로벌 호텔 순위 평가는 불투명한 기준을 적용하고 고액 컨설팅을 요구하여 국내 호텔 업계의 신뢰를 잃으며, 고객이 체감하는 만족도와 동떨어진 순위 결과와 특정 호텔의 후원 이후 순위가 상승하는 현상은 평가의 공정성에 대한 심각한 의문을 제기합니다.

#서울경제#CX#마케팅#컨설팅#브랜드