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생성형 AI를 통한 헬스케어 운영 혁신 및 생산성 향상 방안
헬스케어 산업은 생성형 AI 도입에 소극적이며, 이로 인해 생산성 향상과 운영 혁신을 통한 막대한 가치 창출 기회를 놓친다. 따라서 명확한 목표와 전략적 프레임워크를 바탕으로 현장, 규제, 기술 이전 등 다양한 영역에 AI를 적용하여 경쟁 우위를 확보해야 합니다.
중국 국경일 연휴, 국내외 관광 수요 급증 전망
Upcoming holiday to spark surge in tourism
[AI 활용사례] AI가 바꾸는 직원 코칭, Expedia의 ZRA 활용
호텔 산업의 치열한 경쟁 속에서 영업팀의 성과는 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
아시아 태평양 여행 시장을 재정의하는 10가지 트렌드
아시아 태평양 여행 시장은 중국의 개방 정책과 동아시아 국가들의 기록적인 성장, 젊은 세대 및 신앙 기반 관광객의 부상으로 새로운 전기를 맞으며, 글로벌 호텔 브랜드의 집중적인 투자, 산업 간 경계를 허무는 파트너십, 여행객의 AI 적극 수용이 이 지역의 미래를 재정의하는 핵심 동력으로 작용합니다.
미국 인바운드 관광, 6개월 연속 감소 및 신규 비자 수수료 도입
US inbound tourism continues to decline New visa fee looms as inbound travel slides for sixth month, with steep declines from India and Europe raising fresh concerns for the tourism industry
AI가 바꾸는 2025년의 쇼핑 여정과 발견의 재정의
생성형 AI의 확산은 소비자의 정보 탐색 방식을 대화형으로 전환하며, 브랜드 웹사이트의 직접적인 가시성을 위협합니다. 따라서 기업은 EEAT 원칙에 기반한 생태계 전반의 브랜드 관리와 생성형 엔진 최적화, 그리고 미래 에이전트 AI에 대한 선제적 준비가 필수적입니다.
일본 롯데홀딩스, 2034년까지 일본 내 호텔 20개로 확대 계획 발표
“일본 롯데, 2034년까지 호텔 20개로 확대”
중국 여행 시장, 1518억 달러 규모에도 불구하고 더딘 성장세 분석
중국 여행 시장은 1,518억 달러 규모이지만, 공급 과잉과 경제 신뢰도 저하로 요금 상승이 제한되어 예상보다 더딘 성장세를 보입니다. 이에 주요 OTA들은 AI 투자, 맞춤형 상품 개발, 오프라인 확장을 통해 변화하는 여행 트렌드와 온라인 시장 성장을 주도합니다.
방한 외래객 증가에 따른 호텔 객실난 심화와 중국 단체 무비자 입국의 영향
[단독] 지금도 객실 확보 힘든데 중국 단체까지 무비자로 오면…
2025년 상반기 한국 인바운드 및 아웃바운드 관광 실적 분석
2025년 상반기 한국은 역대 최대 외국인 관광객을 유치했으나 1인당 지출액 감소로 관광수입이 줄어 질적 성장에 한계를 보입니다. 내국인 해외여행 지출 증가로 관광수지 적자가 심화된 가운데, 하반기 중국 단체관광객 무비자 입국이 변수이나 고부가가치 관광상품 개발 등 구조적 문제 해결이 시급합니다.
2025년 여행 및 호텔 산업의 온라인 쇼핑 소비자 트렌드 분석
여행 상품 탐색은 검색 엔진에서 시작되며, 예약 결정에는 리뷰, 취소 정책, 고객 서비스가 중요하게 작용합니다. 숙소 및 교통편 예약의 핵심 요소는 위치인 반면, 로열티 프로그램의 영향력은 미미하며, 개인화 경험과 AI 도구 수용도는 세대별 차이를 보입니다.
Virtuoso 여행 주간 2025: 럭셔리 여행 어드바이저가 직면한 5가지 핵심 이슈
럭셔리 여행 어드바이저는 AI를 기회로 활용하고 높아진 고객 기대치에 맞춰 소유주의 투자 중요성을 인지하며, Z세대의 경험 중시 경향과 지속가능성 인식 변화에 주목하여 다변화하는 시장에 대응해야 합니다.