HDV Insights
호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
Search
Category
Period
DTC[Direct to Consumer]=비교하기 어려움
여행 산업에서 DTC(Direct to Consumer) 전략은 소비자에게 너무 많은 선택권을 제공하여 비교를 어렵게 하고 복잡성을 가중시키는 한계를 드러내므로, AI 기반의 콘텐츠 최적화와 소비자 중심의 접근 방식을 통해 직접 및 간접 판매의 균형을 찾는 것이 중요합니다.
호텔 잡으면 매출 터진다"…정체된 렌털업계, '호텔 영업' 박차
정체된 흐름을 보이는 렌털업계는 매출 증대를 위해 호텔 영업에 박차를 가합니다. 이는 기존 시장의 한계를 넘어 새로운 활로를 찾고 폭발적인 매출 성장을 기대하는 전략적 움직임으로 분석됩니다.
글로벌 비즈니스 여행 산업 지출은 2024년에 1조 4,800억 달러의 기록을 달성할 것으로 예상됩니다.
글로벌 비즈니스 여행 산업 지출은 2024년에 1조 4,800억 달러로 사상 최고치를 기록하며 2019년 수준을 넘어설 것으로 예상됩니다. GBTA는 이러한 성장세가 2028년까지 이어질 것이라고 예측합니다.
웹에서 개인 정보 보호 샌드박스를 위한 새로운 경로
A new path for Privacy Sandbox on the web
트럼프 대 해리스: 각 행정부가 여행 산업에 미치는 영향
Trump vs. Harris: What Each Administration Would Mean for the Travel Industry
글로벌 IT 대란 지속, Crowdstrike CEO 복구 시간 소요 인정
Global IT chaos persists as Crowdstrike boss admits outage could take time to fix
미국 호텔 건설 활동, 2023년 2월 이후 최고치 기록
U.S. hotel construction activity highest since February 2023
미국 고객 경험 품질, 역대 최저치로 하락
Forrester의 최신 보고서에 따르면, 미국 내 고객 경험(CX) 품질이 역대 최저 수준으로 하락하여 전례 없는 상황에 직면합니다. 이는 미국 시장에서 고객 만족도와 관련된 중요한 지표 변화를 나타냅니다.
2024년 2분기 고객 경험 벤치마크
Q2 2024 Guest Experience Benchmark