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컨데 나스트 트래블러(Condé Nast Traveler) 미국 독자 선정(Readers' Choice Awards) 세계 호텔 순위(2024년)
올해도 컨데 나스트 트래블러 세계 순위가 발표되었습니다.
IHG 호텔 & 리조트, SXSW 시드니 2024에서 여행 계획의 미래 활용
IHG 호텔 & 리조트는 SXSW 시드니에서 '인터컨-마인드로비' 테스트를 통해 미래 여행 계획의 새로운 가능성을 제시합니다. 이 시험은 60초 이내에 몰입형 여행 콘텐츠에 대한 사용자 반응을 추적 및 분석하여, 개인이 진정으로 갈망하는 휴가 경험의 유형과 숨겨진 여행 욕구를 정확히 밝혀낸다.
소비자분쟁해결기준 개정: 숙박 위약금 면제 및 품질보증기간 기준 변경
하루 전 급하게 예약한 숙박…‘사용일 0시 전’ 취소하면 위약금 면제
머큐어 앰배서더 홍대, JB자산운용에 3000억 원대 매각 추진
4성급' 머큐어 앰배서더 홍대, JB자산운용 우협 선정[시그널]
호텔 및 금융 분야에서 참여와 전환을 촉진하기 위한 AI 및 개인화에 대한 최고의 팁
Top Tips for AI & Personalization to Drive Engagement and Conversions in Hospitality and Finance
새로운 연구: 통합 로열티 화폐가 브랜드와 소비자의 가치를 증폭하는 방식
새로운 연구 결과는 통합 로열티 화폐가 소비자의 선택권과 활용도를 높여 만족도를 증진하고, 브랜드의 고객 참여를 심화하며 가치를 증폭시키는 핵심 동력임을 밝힌다. IAG Loyalty 사례는 이러한 시스템의 효과적인 운영 방안과 잠재력을 명확히 보여줍니다.
미국 FTC, 메리어트, 데이터 침해 혐의 합의 위해 보안 강화할 듯
US FTC says Marriott will boost security to settle data breach charges
유럽인들은 생성적 AI에 대해 낙관적이지만 신뢰 격차를 해소하기 위해서는 해야 할 일이 더 많습니다.
Europeans are optimistic about generative AI but there is more to do to close the trust gap
세계 관광의 미래를 형성하기 위해 모든 시선이 중국과 인도에 쏠리는 이유
세계 관광의 미래를 형성할 핵심 동력으로 중국과 인도가 주목받는 현상이 뚜렷하다. 이러한 흐름 속에서 특히 중국인들의 엔터테인먼트, 친환경, 고령 친화적 3E 여행 트렌드는 글로벌 관광 시장의 주요 변화를 이끌며, 그 방향성을 결정하는 중요한 요소로 부상합니다.