HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

Skyscanner: The seven trends shaping travel in 2026

Global Materials Perspective 2025

2027년까지 글로벌 여행 시장은 1. 8조 달러 규모로 성장하며, 온라인 예약이 전체의 3분의 2를 차지하는 등 디지털 전환이 가속화됩니다. 인플레이션에도 견조한 여행 수요가 지속되므로, 업계는 가치 추구와 지속 가능성을 고려하는 여행객 행동 변화에 빠르게 적응해야 합니다.

시니어 트렌드 리포트 2025

2025년 호텔 시장은 OTA와 AI 플랫폼의 영향력 확대로 직접 예약 채널이 위협받고, 가격 민감도 증가로 실질 객단가와 숙박 기간이 감소하는 추세이므로, 인건비 압박 속에서 부대 수익 창출과 기술 통합을 통한 비용 효율화가 2026년 성패를 가를 주요 전략이 됩니다.

경제적 불확실성 속에서도 여행 욕구가 커지고 여행객이 복잡한 탐색을 거쳐 비용 효율적이고 개인화된 경험을 추구함에 따라, 브랜드 마케터는 풀퍼널 접근법과 데이터 기반 AI, 인플루언서 협업, 라이브 스트리밍을 활용하여 변화하는 고객 여정에 맞춰야 합니다.

급성장하는 시니어 여행 시장은 디지털 기술을 적극 수용하면서도 오프라인 상담과 커뮤니티 중심의 경험을 중시하며, 가성비를 추구하면서도 편안함을 위한 추가 지출에 적극적인 특징을 보입니다.

7 powerful shifts driving the Middle East travel boom

카약은 AI 기반 자연어 검색을 도입하여 여행 예약 행동 변화를 꾀하지만, 기존 검색 방식에 익숙한 사용자들의 전환 유도와 직접적인 수익 창출은 여전히 과제입니다. 이에 업계는 시스템 전반을 관리하는 자율적인 '에이전트 AI'를 다음 단계로 주목합니다.

딜로이트 2025년 기업 출장 연구에 따르면, 전체 예산은 증가하나 대기업의 예산 삭감 비중이 늘어나는 혼조세 속에서 신규 사업 개발과 교육 목적의 출장이 주요 동인으로 부상하며, 여행 비용 상승과 지속가능성 제약에 대응하여 숙소 비용 관리와 친환경 예약 시스템 도입 등 출장 관리 방식의 변화가 두드러집니다.

AI는 업무 환경을 급격히 변화시키며 인력 전략의 재정의를 요구합니다. 기업은 AI 성숙도에 따라 과업, 인재, 팀 구조를 변화시키고, 7가지 미래 업무 트렌드에 맞춰 4가지 유형 중 자사에 적합한 대응 전략을 수립해야 합니다.

How to lead through the AI disruption