HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

올해 상반기 세계 호텔산업 동향입니다.

2024년 유럽 관광객의 지출은 전년 대비 13. 7% 증가한 8,005억 유로를 기록하며 새로운 최고치를 달성할 것으로 전망됩니다. 이는 여행객 계획의 다변화가 유럽 관광 시장의 성장을 견인하기 때문입니다.

AI가 발전하면서 여행 검색은 단순한 키워드를 넘어 스파, 애완동물 동반, 유연한 예약 등 개인의 상세한 요구를 반영합니다. 따라서 여행 마케팅 전략은 고객의 구체적인 니즈에 맞춰 변화해야 할 시점입니다.

유럽 디지털시장법(DMA) 시행으로 구글 검색 결과에 변화가 감지되나, 호텔업계의 기대와는 달리 게이트 키퍼로 지정된 특정 업체에 유리한 결과가 도출됩니다. 이는 DMA의 본래 취지와 상반되는 양상이며, 관련 세부 데이터가 이러한 추세를 명확히 보여줍니다.

An update on US consumer sentiment: Are consumers on the cusp of a shift?

AI 시대에는 고객 여정이 비선형적으로 변화하므로, 호텔은 AI 엔진 최적화(GEO)와 개인화 전략으로 고객 발견부터 예약까지의 과정을 자동화합니다. 또한, AI 기반의 새로운 지표로 성공을 측정하며 AI 네이티브 플랫폼으로의 전환이 필수적입니다.

How Hoteliers Can Adapt to the Evolving Needs of Website Accessibility

Five bold moves to quickly transform your organization’s culture

2024년 여행 트렌드는 기록적인 승객 수와 지출 증가를 보이며, 특히 저가 목적지에서의 긴 여가와 콘서트, 스포츠 등 이벤트가 주요 동력으로 작용하고 있습니다. 일본, 아일랜드, 루마니아는 관광객 지출이 크게 늘어난 국가로 주목됩니다.

HOW VISUAL CONTENT IS RESHAPING FLIGHT SHOPPING FOR TRAVELERS, AIRLINES AND RESELLERS

얼마전 젠스타메이트에서 2023년 서울과 제주의 호텔 거래 시장을 분석한 리포트가 나왔는데요.

Z세대가 숙박 시설 검색에 인스타그램과 틱톡 같은 시각 중심의 소셜 미디어를 압도적으로 선호하면서, 구글 중심의 기존 여행 검색 환경이 빠르게 변화하고 있습니다. 이는 여행 업계가 새로운 플랫폼 전략을 모색해야 함을 시사합니다.