HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

Airlines trying to stop Biden from enforcing ‘junk fees’ rule

지난 달 트립어드바이저(Tripadvisor)의

Airbnb Posts Biggest Decline in a Year on Weak Travel Outlook

Top-Performing Airlines Set Themselves Apart with Friendly Staff, J.D. Power Finds

HOW VISUAL CONTENT IS RESHAPING FLIGHT SHOPPING FOR TRAVELERS, AIRLINES AND RESELLERS

Booking. com, Amazon과 같은 선도 기업들처럼, 호텔 산업도 거래 중심에서 벗어나 고객 중심 모델로의 전환이 시급합니다. 이는 고객 여정 전반에 걸쳐 모든 시스템이 중앙 프로필과 연동되는 게스트 중심 IT 솔루션 도입을 통해 실현될 수 있습니다.

파리 최고의 호텔을 선정하는 기준인 미슐랭 키 등급과 실제 투숙객들의 온라인 리뷰 평점 사이에 뚜렷한 괴리가 나타났습니다. 이는 호텔 선택 시 두 평가 시스템이 지닌 상이한 관점과 가치 기준을 면밀히 비교 분석해야 함을 시사합니다.

AI’s Impact on Non-Linear Customer Service in Travel and Hospitality

유로스타트의 월별 데이터 분석 결과, 유럽 전역에서 온라인 협력 경제 플랫폼을 통해 제공되는 단기 숙박 시설이 지속적으로 성장하고 있는 것으로 나타났습니다. 이는 공유 숙박 시장이 유럽 내에서 확고한 입지를 다지며 주요 숙박 형태로 자리매김하고 있음을 시사합니다.

Online vs Offline Bookings in India

The Past, Present, and Future of Online Travel

ONLINE TRAVEL GIANTS SET NEW RECORD FOR MARKETING SPEND IN ‘23