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인공지능(AI): 글로벌 전략, 정책 및 규정
본 콘텐츠는 WTTC-AI가 내포하는 다양한 위험 요소를 심층적으로 분석합니다. 이를 바탕으로 효과적인 정책 수립 및 규제 방안에 대한 통찰을 제공합니다.
감정적 충성도는 호텔 브랜드의 열망입니다.
호텔 브랜드는 반복적인 거래를 넘어선 정서적 충성도를 열망하며, 이는 고객이 직원과 환대를 통해 주변 사람들과 쉽게 추억과 경험을 쌓도록 지원하는 인간적인 접근에서 창출됩니다.
책임 있는 인공지능(AI): AI 위험, 안전 및 거버넌스 개요
책임 있는 인공지능(AI)의 중요성이 커지는 가운데, 본 콘텐츠는 WTTC-AI가 직면할 수 있는 다양한 위험 요소를 심층적으로 분석합니다. 이를 바탕으로 AI의 안전한 개발과 윤리적 활용을 위한 실질적인 거버넌스 및 정책 방향을 제시합니다.
로봇 서비스(ROS)가 고객 경험을 어떻게 변화시키고 있는가
로봇 서비스(RaaS)는 다양한 업무를 자동화하고 구독형 모델로 유연하게 운영되며, 이를 통해 고객 경험을 향상시키고 전반적인 운영 효율성을 극대화합니다. 나아가 직원 생산성 증대와 데이터 기반 의사결정을 지원하며 비즈니스 혁신을 주도합니다.
해외여행플랫폼 시장규모, 코로나19 이전 수준 넘어 역대 최대 기록
해외여행 플랫폼 완전 회복..."코로나 이전 수준 넘었다"
암스테르담, 대량 관광에 맞서 새로운 호텔 건설 금지
Amsterdam bans new hotels in fight against mass tourism
국내 호텔 재무실적 현황 및 분석(2023년 4분기)
2023년 4분기 국내 호텔들의 재무 실적 전해드립니다.
APAC 호텔 및 호스피탈리티 시장 업데이트 - 일본
CBRE의 최신 보고서는 APAC 호텔 및 호스피탈리티 시장 업데이트의 일환으로 일본 호텔 시장의 현재 상황과 주요 동향을 심층 분석합니다. 본 보고서는 투자 및 운영 전략 수립에 필수적인 통찰력과 시사점을 제공하여, 변화하는 시장 환경에 대한 이해를 돕습니다.
인재 수익률 증가: 중요한 움직임과 측정항목
기업은 인재를 핵심 투자로 인식하고 비즈니스 전략의 중심에 두어 인재 수익률을 극대화해야 합니다. 역량 기반 인력 계획부터 HR 운영 모델 개선까지 통합적인 인재 관리 접근 방식이 생산성 손실을 줄이고 장기적 성장을 견인합니다.