HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

요새 여행가기 전 챗GPT에 물어보는 분들이 꽤 있는 것으로 아는데요.

Booking.com Hit With $530 Million Fine From Spanish Regulators

딜로이트 보고서는 아시아 태평양 지역 내 생성형 AI의 확산과 실제 적용 사례를 조명하며, 동시에 각국 정부가 직면한 규제 과제와 정책적 대응 방향을 심층적으로 분석합니다. 이 보고서는 기술 발전과 책임 있는 활용을 위한 균형점 모색에 중요한 통찰을 제공합니다.

미래의 고객 및 직원 경험은 AI와 데이터를 기반으로 통합되어 비즈니스 성장을 견인하며, 컨택센터는 단순 응대를 넘어 고객 가치 허브로 진화하여 선제적이고 개인화된 서비스로 브랜드 충성도를 높이는 전략적 역할을 수행합니다.

"생성형 AI 앱, 2026년이면 기업 80% 이상이 사용"··· 가트너, 생성형 AI 하이프사이클 발표

Unlocking the Value of AI and Generative AI in Travel

ChatGPT loses users for first time, shaking faith in AI revolution

Disruption, Innovation, and Evolution for Hotel Marketing 2023

The Hotels Network Unveils New AI Assistant Leveraging ChatGPT

Booking.com Is Wait-and-See on Generative AI

Will ChatGPT Replace Travel Agents?

가트너, 공공 부문 CIO가 알아야할 '2022년 10대 정부 기술 동향' 발표