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EU's new digital ID: A game changer for hotels

Airbnb releases group booking features as it taps into AI for customer service

Marriott boosts full-year profit view after mixed Q1 results

AI-POWERED TRIP PLANNER MINDTRIP OFFICIALLY LAUNCHES

HOW VISUAL CONTENT IS RESHAPING FLIGHT SHOPPING FOR TRAVELERS, AIRLINES AND RESELLERS

Luxury hotels and a ‘sense of place’: The challenge for hoteliers

얼마전 젠스타메이트에서 2023년 서울과 제주의 호텔 거래 시장을 분석한 리포트가 나왔는데요.

최근 여행자 동향 분석 결과, 럭셔리 여행객은 독특한 경험을 추구하는 자유로운 정신을 보이는 반면, 중국과 미국 여행객은 체인 호텔을 선호하며 새로운 여행자에게서도 브랜드 충성도가 여전히 중요함을 시사합니다.

소비자들이 더욱 간편한 여행 계획 방식을 요구하고 있음에도 불구하고, 관련 스타트업들이 시장에서 어려움을 겪는 역설적인 상황이 지속되고 있습니다. 본 콘텐츠는 이러한 수요와 공급 간의 불일치가 발생하는 핵심적인 이유를 심층적으로 분석합니다.

싱가포르 공과대학의 분석 결과, 트립어드바이저 호텔 리뷰가 각 세대별 고객에게 미치는 영향은 상이하게 나타났습니다. 특히 리뷰의 유용성, 감성(Valence), 양(Volume), 최신성(Timeliness)과 같은 핵심 속성들이 세대별로 중요하게 작용하는 방식에 뚜렷한 차이가 있음을 밝혀냈다.

Future Hospitality Summit에서 발표된 핵심 내용에 따르면, SingularityNET의 'Mind Children' 프로젝트를 통해 본격적으로 개발되고 있는 컨시어지 로봇이 2025년 초 파일럿 출시를 앞두고 있습니다. 이는 호텔업계에서 로봇이 고객 응대 및 서비스의 핵심 역할을 수행하는 미래가 머지않아 현실이 될 것임을 강력히 시사합니다.

야놀자 리서치에서 발간한 2024년 1분기 국내 숙박업 동향 보고서는 해당 기간 동안의 시장 변화를 면밀히 분석하고, 주요 흐름과 핵심 시사점을 제시합니다. 본 보고서는 업계 전문가 및 관계자들이 시장을 이해하고 전략을 수립하는 데 필요한 깊이 있는 통찰을 제공할 것으로 기대됩니다.