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기업 여행 구매자, AI 추천 신뢰도 낮아
Travel buyers don’t trust AI recommendations
CRM과 고객 경험 데이터 연계를 통한 CX 전략 및 성공 사례 분석
데이터로 완성하는 고객 경험(CX) 전략: CRM 데이터와 고객 경험 데이터를 연결하는 법
2025년 최신 여행객 예약 트렌드 분석
Inside the Mind of the Modern Traveler: 2025 Booking Trends
미국 인바운드 관광, 6개월 연속 감소 및 신규 비자 수수료 도입
US inbound tourism continues to decline New visa fee looms as inbound travel slides for sixth month, with steep declines from India and Europe raising fresh concerns for the tourism industry
미국인의 AI에 대한 인식과 사회적 영향에 관한 설문조사
How Americans View AI and Its Impact on People and Society
트립닷컴 데이터로 본 최신 한국인 해외여행 및 방한 관광 트렌드
"호텔 안 간다"…요즘 한국인들 해외서 찾는 상상 못 한 곳
여행, 금융, 로열티의 융합: 고객 충성도 규칙의 재편
HOW TRAVEL GIANTS, BANKS ARE REWRITING THE RULES OF CUSTOMER LOYALTY
2025년 NCSI 호텔 서비스 부문, 롯데호텔과 서울신라호텔 공동 1위 차지
롯데호텔앤리조트_도심 속 휴식… '웰니스 객실' 오픈 / 서울신라호텔_고객 요청 맞춰 맞춤형 객실 서비스 [NCSI | 호텔 부문 공동 1위] 롯데호텔앤리조트·서울신라호텔
구글 AI 모드를 활용하는 여행객의 행동 패턴 연구
Study tracks how travel shoppers use Google’s AI Mode
2025년 연말 시즌 유럽 소비자 심리 및 지출 동향 분석
An update on European consumer sentiment: Cautious, but gearing up for the holidays
만다린 오리엔탈 그룹, 2030년 서울 첫 진출 계획 발표
만다린 오리엔탈 그룹, 한국 첫 진출…2030년 서울에 개관