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신라호텔, 세계 최초 ‘끌레드뽀 보떼 스파’ 오픈

IHG Hotels & Resorts acquires Ruby, its 20th brand, and targets global expansion

What Brands Need to Know About High-Income Travelers

생성형 AI는 소비자의 신뢰받는 친구이자 구매 조언자로 자리매김하며, 브랜드-AI-소비자 관계의 새로운 패러다임을 형성합니다. 이에 브랜드는 AI를 활용해 개인화되고 감성적인 경험을 제공하고, AI 생태계 내 협력을 통해 가격 경쟁을 넘어선 경험적, 감성적 가치를 우선시하여 변화에 대응해야 합니다.

지난해 7월부터 12월까지의 호텔 산업 동향입니다.

인플레이션으로 인한 글로벌 소비 지출 증가 이면에는 다양한 소비자 행동 변화 유형이 숨어 있습니다. 본 콘텐츠는 이러한 소비 패턴을 심층 분석하고, 각 브랜드가 효과적으로 대응할 수 있는 맞춤 전략을 제시합니다.

로열티 프로그램은 브랜드 인식과 지출을 높이는 핵심 요소이며, 특히 젊은 세대는 디지털 채널을 통한 등록과 개인화된 경험을 선호합니다. 기업은 프로그램 효과 측정의 어려움을 극복하고 보상 가치 증대 및 개인화 기능 강화를 통해 소비자의 기대에 부응해야 합니다.

[단독] 신세계, 청담에 럭셔리 브랜드 호텔 문 연다

[단독] 임피리얼 팰리스 서울, 35년만에 간판 바꾼다…글로벌 브랜드 ‘그랜드 머큐어’로 변신

호텔 시장은 RevPAR 성장 둔화와 브랜드 수 급증이라는 상황 속에서 성과 편차가 심화되는 양상을 보입니다. 특히 럭셔리 및 어퍼 미드스케일, 장기체류 및 리미티드 서비스 부문이 강세를 나타내며, 이에 따라 체인 스케일보다 개별 브랜드 선택의 중요성이 더욱 커집니다.

[단독] 글로벌 체인 꿈꾸는 롯데…L7호텔에 ‘by LOTTE’ 붙인다