HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

Hotel check-in terminal bug spews out access codes for guest rooms

작년 말에 2023년 일본 JD파워 호텔 부문 결과가 나왔는데요.

This London hotel is using AI to help guests lucid dream – here’s what happened when I tried it

AMEX GBT TO ACQUIRE CWT

진화하는 여행카드…자동충전 등 혁신 서비스 속속 탑재

샤워 빨리하면 숙박비 할인…프랑스 호텔의 물 절약 실험

Abandoned slate mine in Wales now world's deepest hotel

유료 챗봇은 어디까지 여행 계획을 세워줄 수 있을까?

The vast majority of Airbnb listings are unverified

Tripadvisor is closing its subscription service

통신 산업에서 고객 개개인에게 최적화된 개인화 서비스를 효과적으로 대규모 확장하기 위해서는 AI 기반 고객 서비스의 도입이 필수불가결한 전략적 요소로 강조됩니다. 맥킨지 분석에 따르면, AI는 방대한 데이터를 기반으로 고객 경험을 혁신하고 서비스 제공을 가속화함으로써, 통신 기업이 급변하는 시장 환경 속에서 지속적인 경쟁 우위를 확보하는 데 결정적인 역할을 수행합니다.