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2024년 항공사 수익성 전망 개선
IATA의 최신 전 세계 항공 산업 전망에 따르면, 2024년 항공사 수익성은 팬데믹 이후의 회복세를 넘어 더욱 개선될 것으로 예상됩니다. 이는 견조한 여객 수요와 운영 효율성 증대가 맞물려 업계 전반의 재무 건전성을 한층 강화할 것이라는 긍정적 시사점을 제공합니다.
AI 시대, 호텔 고객 경험 변화를 위한 디지털 전략 및 성공 사례
AI 시대에는 고객 여정이 비선형적으로 변화하므로, 호텔은 AI 엔진 최적화(GEO)와 개인화 전략으로 고객 발견부터 예약까지의 과정을 자동화합니다. 또한, AI 기반의 새로운 지표로 성공을 측정하며 AI 네이티브 플랫폼으로의 전환이 필수적입니다.
익스피디아, 인플루언서 수익 창출 지원 및 AI 제품 업데이트 발표
Expedia Lets Influencers Cash In, Announces AI Product Updates
인재 수익률 증가: 중요한 움직임과 측정항목
기업은 인재를 핵심 투자로 인식하고 비즈니스 전략의 중심에 두어 인재 수익률을 극대화해야 합니다. 역량 기반 인력 계획부터 HR 운영 모델 개선까지 통합적인 인재 관리 접근 방식이 생산성 손실을 줄이고 장기적 성장을 견인합니다.
1995년 이후 디지털 여행 브랜드 수익의 시각적 역사
1995년부터 현재까지 OTA를 포함한 디지털 여행 브랜드들의 매출액이 어떻게 변화하고 성장해왔는지 시각적으로 명확하게 보여줍니다. 이 그래프를 통해 지난 수십 년간 디지털 여행 시장의 주요 흐름과 그 역사를 한눈에 파악할 수 있습니다.
호텔 영업, 마케팅 및 수익 최적화 인재 현황
호텔 영업, 마케팅 및 수익 최적화 인재 현황은 다세대 인력의 요구, 긱 이코노미, AI 도입 등 급변하는 환경에 직면해 있습니다. 이에 따라 인재 유지를 위한 재교육, 교차 기능 팀워크, 리더십의 역할, 그리고 직원 정서적 웰빙의 중요성이 더욱 부각되고 있습니다.
IHG의 로열티 프로그램 및 호텔 개발 파이프라인 성장 전망
IHG Forecasts Loyalty and Hotel Pipeline Growth
익스피디아, 아메리칸익스프레스글로벌비즈니스여행 지분 투자로 3억 2,600만 달러 손실 기록
Expedia Recorded $326 Million in Losses on Its Stake in Amex Global Business Travel Group
트립어드바이저, 구식 브랜드 이미지 벗고 고성장 여행 플랫폼으로 수익 창출
Many Investors Believe That Tripadvisor Is an Outdated Brand. But Almost Half of Its Revenue Now Comes From 1 of the Hottest Growth Platforms in the Entire Travel Industry
호텔 수익 관리: 2024년 호텔 수익을 늘리는 10가지 방법
Hospitality revenue management: 10 ways to boost hotel income in 2024