HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

The six levels of the Google Hotels funnel

부킹닷컴 설문 결과, 소비자의 45%가 ESG의 중요성을 인지하면서도 실제 여행 계획 및 예약 시에는 이를 주요 고려 사항으로 삼지 않는 것으로 나타났습니다. 이는 33%의 소비자가 이미 발생한 피해를 되돌릴 수 없으며 자신의 선택이 변화를 가져오지 못할 것이라고 믿는 피로감과 무력감을 반영합니다.

미국 여행업계는 중국 관광 수요가 코로나19 팬데믹 이전인 2019년 최고 수준을 완전히 회복하기까지 상당한 시간을 기다려야 할 것으로 전망되며, 전문가들은 이러한 목표 달성에 앞으로 2년의 추가적인 기간이 더 소요될 것으로 내다보고 있습니다.

AI 시대의 도래는 여행 산업의 검색 마케팅 환경에 근본적인 변화를 가져오고 있습니다. 본 분석은 이러한 변화의 흐름 속에서 여행 기업들이 효과적인 검색 마케팅 전략을 수립하기 위해 고려해야 할 핵심 요소와 새로운 접근 방식을 심층적으로 다룹니다.

오늘부터 식당·호텔 ‘외국인 근로자’ 신청…업주들은 “반쪽짜리 대책으로 편법 유발”

주말에 호텔 조식 뷔페의 영업시간을 연장하는 것은 고객에게 여유로운 아침을 선사하며 긍정적인 경험을 제공하는 핵심적인 요소로 분석됩니다. JdV by Hyatt 호텔의 사례에서 나타나듯이, 주말 조식 시간을 늦추는 전략은 고객 만족도를 높이는 실질적인 혜택으로 작용할 수 있습니다.

Tens of thousands protest against Canary Islands’ ‘unsustainable’ tourism model

작년에 미슐랭 가이드에서 호텔을 평가해 발표할 것이라는 뉴스를 전해드렸는데요.

여행 산업은 AI 기반 고객 서비스, 실시간 데이터 분석, 가상 투어, 혼합 현실, 음성 비서 등 다양한 첨단 기술을 도입하여 고객 경험을 혁신하고 운영 효율성을 높이고 있습니다. 이는 서비스 개인화부터 유지 보수까지 전반적인 가치 사슬에 걸쳐 기술 통합이 가속화되고 있음을 보여줍니다.

Japan hotel prices near 30-year high as weak yen lures record tourists

MMGY 글로벌 설문조사 결과, 미국인의 여행 심리가 전반적으로 상승하여 향후 12개월 내 휴가 계획이 전년 대비 6%p 증가한 76%를 기록했습니다. 여행자 심리 지수(TSI) 또한 113으로 오르며 긍정적인 여행 의향이 뚜렷하게 나타났습니다.