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Premium2024. 05. 21000

2026 아시아 태평양 소비자 트렌드: 디지털 시대의 신뢰 결핍과 충성도 위기

아시아 태평양 소비자는 더 나은 경험을 위해 데이터를 공유할 의사가 높지만 브랜드 신뢰도는 낮아 충성도 위기에 직면했습니다. 브랜드는 AI 사용 투명성 확보와 공감 기반의 인간 중심 경험(HX) 제공을 통해 신뢰를 구축하고, 개인화된 서비스와 신속한 대응으로 고객 기대를 충족시켜야 합니다.

#InMoment#PressGaney#아시아태평양#2026년#금융
Premium2024. 05. 21000

한국, 관광발전지수 세계 15위 기록…역대 최고

한국이 관광발전지수에서 세계 15위를 기록하며 역대 최고 순위를 달성했습니다. 이는 글로벌 관광 시장에서 한국의 위상이 크게 높아졌음을 보여주는 동시에, 관광 산업의 지속적인 성장과 경쟁력 강화를 위한 노력이 결실을 맺었음을 시사합니다.

#호텔#분석#이데일리
Premium2024. 05. 21000

5월1일 기간 중국 본토 호텔 실적 살펴보기

HDV Premium 콘텐츠는 STR 데이터를 활용하여 5월 노동절 연휴 기간 중국 본토 호텔들의 실적을 심층적으로 분석합니다. 이 분석을 통해 연휴 기간 동안 나타난 주요 시장 동향과 변화를 파악하고, 중국 호텔 산업의 현재 상황에 대한 중요한 시사점을 얻을 수 있습니다.

#호텔#분석#STR
Premium2024. 05. 21000

관광이 완전히 돌아왔습니다! 앞으로도 계속 그럴까요?

WEF 여행 및 관광 개발 지수에 따르면, 국제 관광객 도착과 여행 및 관광 부문의 글로벌 GDP 기여도가 코로나19 완화에 힘입어 올해 팬데믹 이전 수준으로 완전히 회복될 것으로 예상됩니다. 이는 관광 산업이 팬데믹의 그림자에서 벗어나 다시 활력을 되찾고 있음을 보여줍니다.

#호텔#분석#HOTELSMagcom